“日照现在推行‘电子两证’应用，很多业务不用带身份证也能办理啦!”最近，这则消息像长了翅膀一样传遍日照大街小巷。以前办张许可证不仅需要一沓材料，还得往返跑好几趟，现在竟然连身份证都可以不带了？
十年前，从事印刷行业的张先生在日照开办了自己的第一家工厂，“为了拿张营业执照，光准备的纸质材料就有五六十张，身份证复印件十几份，来回在各个部门间跑了数十趟!”一边说着，张先生还翻出一张老照片，照片上的一沓厚文件“佐证”了他的说法。后来，张先生与妻子到了江苏经营，南方优越的营商环境让他印象深刻。
“这就完成了？这张就是具有法律效力的许可证？”9月15日，张先生在工作人员帮助下，仅用不到30分钟，就拿到了一张“热腾腾”的“印刷许可证”，他直呼不可思议，“办事不用带身份证，只跑一次就能给办好，日照的政务服务水平进步太大了!”
原来，自8月17日起，日照全面推行身份证、营业执照“电子两证”应用，办事群众在申报业务时，可通过爱山东App、电子营业执照小程序等，在线获取省内电子身份证和电子营业执照，实现“手机亮证、在线验证、授权打印”。作为公司法人的张先生，只需要“扫脸”申请一张电子身份证和电子营业执照，由工作人员替其“跑腿”，将申请书送到企业登记窗口申请查询公司章程的电子化档案，再提交公章、租赁合同和印刷设备发票就能快速办理所需证照，全程不过半小时。
一张身份证，原本是办理各类业务的“必需品”，因为忘带身份证而要往返跑腿才能办成业务的尴尬情况也很常见。随着电子身份证的推广应用，不只提交身份证复印件这个“动作”被替代，更延伸到与身份证关联的许多事项。循着“群众反映的难点就是工作着力点”的工作思路，日照行政审批服务部门不断自我加压，加快扩大电子证照应用范围，并牵头梳理全市政务服务事项证明材料清单，全面减环节、减材料、优流程，全力打造“无证明之城”，真正让数据多跑路，让群众少跑腿，以辛苦指数换取群众幸福指数。
“企业群众的获得感，始终是衡量改革成果的‘金标准’!”这是全市各级审批服务人员的由衷心声。近年来，日照持续推进“一次办好”改革，“最多跑一次”从来都不是最终目标，审批服务流程再造始终落脚到“一次就办好”“一次不用跑”上。营造一流营商环境既是日照推动高质量发展的有效举措，也是全面深化改革的坚实基础。
是主动向前，还是被动等待，这是两种不同的政务服务境界，也凸显了营商环境的差距。尽快在营商环境上实现大飞跃，就要不断增强“向前一步”的主动服务意识，而一张小小身份证的变迁，恰恰体现了审批服务以解决好企业群众身边“小”事为切入口，着力解决民生服务“大”问题，演绎出日照行政审批服务部门在落实“一次办好”中的向前一步与换位思考。
近日，市行政审批服务局再次发出公告，在第一批可应用电子身份证的依申请政务服务事项的基础上，进一步扩大电子证照应用范围，梳理公布了市直各有关部门(单位)第二批可应用“电子两证”的事项清单(777项)，其中可应用电子身份证的依申请政务服务事项467项、可应用电子营业执照的依申请政务服务事项310项，切实解决了一批企业群众办事忘带证件的“烦心事”，用“数据跑路”代替“群众跑腿”，“一次办好”让群众办事更方便、更顺心。
解民心所虑，思民生所需，优质的政府服务要始终走在百姓前。相信，让老百姓感觉更踏实、更高兴的事儿，今后还有更多。(记者 蒋月阳)