8月6日10点35分08秒，苏宁易购迎来第1亿台空调订单的产生，花落北京联想桥店。第一亿台空调订单的产生，也标志着苏宁帮客将为第一亿个用户进行空调安装服务。
据悉，苏宁帮客已为用户服务了27年，安装第一亿台空调可谓是一座里程碑。目前，苏宁帮客打造了全国连锁的服务网络，拥有近5万名服务工程师，平台服务产品商户4000家，覆盖了全国97%以上的区域，日配送量及安装量可达10万套、维修量可达4万套。不仅如此，还针对服务提出了如约装、多就赔等承诺和覆盖工装、卫生、收费等6项标准化服务，为全行业树立了标准。
从六月份开始的空调旺季，苏宁帮客为了保障用户第一时间用上空调，准备了千万资金专用于旺季增援，并为工程师选用最快速便捷的交通工具。飞机也好，高铁也罢，不论价格只问速度。截至目前，苏宁帮客联动增援调动的工程师已经超过千人，最大横跨近5000公里，他们的足迹已可以描出大半个中国的轮廓。由于跨地区调度，很多师傅容易遇到找不到用户的情况，对此，苏宁帮客与多家租车公司展开合作，为每组空调安装的工程师租用汽车并聘请专门的司机，保障最快上门服务。
安装了第一亿台空调，接下来苏宁帮客会有什么动作?记者了解到，本次一亿台空调销售之后的10000台订单，都将免费获得小狮净洗清洗保养卡，中奖的用户可以在专属门店进行领取。