既严格执法又热情服务湘江新区城管执法打出“帮扶”牌

“没想到执法人员还帮我联系工作，我也希望以后能在一个稳定的地方上班，也不用在外面摆摊了!”在雷锋街道政务服务中心办理完再就业登记手续的谭阿姨说。

执法人员陪同当事人谭阿姨在政务服务中心办理再就业登记

11月2日上午，湘江新区行政执法局雷锋行政执法大队根据日常巡查工作安排，对和康园、和润园周边开展市容整治。整治行动中，执法人员宁勇在劝导和康园西门一处早餐摊点经营户时，发现当事人面露难色。沟通过程中，宁勇了解到当事人谭阿姨丧偶多年，独自抚养女儿长大，母女两个相依为命，均无固定生活来源，生活条件较为困难。了解情况后，宁勇先耐心细致地向谭阿姨解释了城市管理法律法规，随后陪同当事人来到雷锋街道政务服务中心再就业窗口，积极联系窗口工作人员，帮助谭阿姨办理好再就业登记。

据了解，在日常工作中，雷锋大队始终立足本职，集中力量为群众办实事、做好事、解难事。“行政执法要刚柔并济，我们一直坚持‘身披铠甲、内有温度’的信念，以服务为先，执法为辅，执法为民，全面彰显新区行政执法队伍的温度、力度，为新区营造良好的营商环境和市容秩序，为群众生产生活提供一个整洁有序、宜居宜业的优美环境。”湘江新区行政执法局雷锋大队相关负责人表示。

【来源:长沙市城管局_重点动态】

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