女司机4S店维修汽车花9万多,保险公司却只愿赔付6万余元,这咋整

河南商报记者 刘远怀 文/图

今年国庆假期,河南省汝州市的潘女士,借了朋友的一辆商务车自驾外出,不慎发生事故。之后车辆被车辆售卖方河南中豫汽车贸易有限公司拖走并维修。但车修好后,保险公司觉得9万余元的修车费用太高,只愿负责其中的6万余元。4S店与保险公司因此僵持不下,修好的车也不能开走。

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已经维修好的车辆不能开走。

【事件】开车自驾游,却不慎出事故

11月8日下午,潘女士向河南商报记者陪你去办事儿栏目反映称,她于国庆节期间,借了一辆朋友的大众迈特威商务汽车自驾游。

但10月5日,潘女士驾车在焦作发生了事故,潘女士在事故中负全责。当天,这辆大众汽车被拖往河南中豫汽车贸易有限公司(以下简称中豫汽车)进行定损维修。

“我朋友的车就是在这家4S店买的,给车买的也是全险,我想着应该不会有啥问题。”潘女士说,其朋友购置的车险为天安财产保险股份有限公司(以下简称天安保险)。出乎潘女士意料的是,10月底就修好的汽车,十几天过去至今不能开出4S店。

“双方在修车价格上没有谈好。”就这样,该车至今没有开出中豫汽车,潘女士很着急。

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事故中车辆左前方损坏严重,目前已经维修完毕。

【维修】4S店维修花了9万多

潘女士朋友的汽车维修,究竟花了多少钱?11月9日,在中豫汽车保险经理岳先生的电脑系统上,河南商报记者看到涉事车辆维修的材料费共计85900余元,再加上工时费5000元,共计9万余元。

“我们并不是非要认这个价格,可以优惠,但是不能让我们赔本。”岳经理说。

中豫汽车负责与天安保险对接维修事宜的党经理告诉河南商报记者,车辆修好后经过与客户协商,最终他们可以接受的价格在7万余元,但保险公司仍然不能接受。

“他们说他们系统上的价格加上工时费,就是6万块钱。”党经理说。“6万元”这一说法,也得到了天安保险田经理的认同。

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中豫汽车。

【疑问】修车前双方仅确认维修项目?

为何会出现如此大的维修差价?潘女士朋友的汽车在维修前,天安保险与中豫汽车没有对维修价格进行确认吗?

根据党经理与田经理的聊天记录,10月6日涉事车辆被拆检,10月7日党经理将车辆损失需要更换的配件,以及他们公司系统上的配件报价单拍照,通过压缩包发给了田经理。

天安保险田经理表示,他于10月10日将保险公司系统内的配件报价发给了党经理,这些报价总额共计为5万余元。

配件价格相差如此悬殊,为何双方视而不见选择继续修车?保险公司的田经理告诉河南商报记者,刚开始定损时,金额无法确定。

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潘女士朋友(车主)修车前签订委托书,委托中豫汽车进行定损维修。

而中豫汽车的党经理则表示,除非是三五千元的小事故,所有的大事故车辆都是确定好维修项目便进行维修。“这种事故,等价格说好的话,车到现在也修不好。”

差距如此大的争议如何解决?党经理说:“实在不行那就鉴定,看维修到底花了多少钱。”

目前,潘女士朋友的车依旧停放在中豫汽车店内。“他们领导说再跟我们领导对接一下。”11月9日晚,天安保险田经理表示。

(河南商报编辑 吴冰 施尚景 李英旋)

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