作者|豹变 赵相锋
编辑|周可
近半数小鹏G3汽车在召回名单内。
1月29日,国家市场监督管理总局公告称,广州小鹏汽车科技有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》等文件,决定自2021年1月30日起,召回2019年3月29日至2020年9月27日生产的部分小鹏G3汽车,共计13399辆。
据悉,本次召回范围内的车辆,因逆变器设计问题,其内部镀锡端子因锡须可能会造成高压直流电正负极间短路。当这种情况发生时,若车辆处于停滞状态下,可能无法再次启动;若车辆处于行驶状态,可能导致车辆失去动力,存在安全隐患。
事实上,小鹏G3汽车已发生多起失去动力故障。结合黑猫投诉相关案例来看,2020年11月1日,广州一位车主驾驶小鹏G3 520汽车在行驶过程中,瞬间抱死,车辆失去动力。经检测,车辆故障系车辆IPU(电池控制器)故障,维修人员表示,保险丝因电流过大熔断,更换即可,车主称,“不止我一个,我知道的都有三辆车了”。
据该车主提供的微信聊天截图显示,车主担忧在高速路上此类故障会损害人身安全,小鹏汽车售后回应称,“如果在高速上发生这种问题,车子会慢慢停下来。”
此外,山西太原一名车主也遇到了驾驶小鹏G3时,汽车突然失去动力的情况。该车主在黑猫投诉平台发起投诉称,自己驾驶小鹏G3突然失去动力,停车后无法继续行驶,拨打客服电话后被安排将汽车托运至小鹏汽车太原龙盛授权服务中心进行检修。一周后,车主到维修中心了解情况发现,送修的小鹏G3车轮被锁,自己被太原龙盛服务中心工作人员索要每天2000元费用,缴费后才能提车。
据悉,上述两位车主得到的解决方案是,更换相关配件就不会影响行车安全,“但为了保证用车体验,更换了新的动力电池和控制器”。
公开资料显示,小鹏G3上市于2018年12月12日,是小鹏汽车的主力销售车型。2019年,小鹏G3销量达到1.6万辆。2020年,小鹏G3销量约1万辆。