狗的问题，背后都是人的问题。
近日，针对 “老人被咬伤，狗主人躲猫猫”一事，河南电视台民生频道《小莉帮忙》栏目先后制作9期节目予以关注，但狗主人仍未道歉。记者杨小莉遇到“最难帮的忙”忍不住落泪，引发网友关注。受害人家属了解到，狗主人是安阳市场监管综合行政执法支队干部。
据安阳融媒报道，为核实群众举报的有关线索，河南省安阳市专门成立了工作组。11月19日，安阳市市场监管局党组研究决定，从2021年11月19日起，对安阳市市场监管综合行政执法支队食品药品稽查专员王某予以停职，配合组织核查。
据新京报11月19日从安阳市委宣传部获悉，狗主人王新刚已于19日晚登门向被狗咬伤老人及家属道歉，并表示不再在小区喂养涉事犬只。20日0时许，记者看到有携带狗笼网兜的城管执法人员出现在小区门口。
大型犬咬伤七旬老人
狗主人被指“躲猫猫”
监控视频显示，事发当日，一中年妇女牵着两条深色大型犬在小区便道遛狗，耿玉莲老人途经该便道时，两条狗突然扑向她连抓带咬，因狗主人强力拉拽拴狗绳，老人才得以脱身。然而事发后，狗主人一家却拒不承认自家的狗咬伤了人。
针对此事，9月29日至10月20日，《小莉帮忙》栏目先后制作9期节目予以关注。公开视频画面显示，狗主人起先并不承认“狗咬人”之事。受害人家属在了解到狗主人是安阳市场监管综合行政执法支队干部后，欲前往该单位举报，还一度遭遇不明身份人员阻挡并发生肢体冲突。
王新刚任职的安阳市场监管综合行政执法支队。新京报记者 雷燕超 摄
安阳市市场监管综合行政执法支队出具的《关于“老人被狗咬家属实名举报养狗人为公职人员”舆情处理情况的报告》显示，该事件中涉及的王新刚，系该局综合行政执法支队干部，正科级食品专员。经调阅事发小区监控视频发现，9月20日，王新刚爱人李小迎在锦华苑小区遛狗时，狗将同小区邻居耿玉莲咬伤。
11月19日，王新刚告诉新京报记者，绝对没有不承认“狗咬人”一事。据其所述，狗咬伤老人后，妻子将狗送回家，随后拿来药水给伤者涂抹。此外，妻子还给他打电话，让他“过来带老人上医院”。
王新刚说，他到现场后先看了老人的伤情，便回家取车准备送老人去医院，其间，他妻子和老人家属发生了矛盾。“受害人家属要价太高，并且叫我给他们写个保证”，即，保证老人身体以后有问题让其负责，王新刚拒绝写保证。
耿玉莲家属报警后，110民警赶到现场。王新刚告诉新京报记者，当时警方正在调查时，“耿玉莲的一名家属指着我爱人李小迎说‘我要打你’，我说‘你要打她一回，我就打你十回’。”双方矛盾遂再次升级。
耿玉莲的女儿王女士则告诉新京报记者，不存在让狗主人承诺保证为老人身体负责的情况。“狗咬伤老人后，人家就不承认狗咬了人，我们争执的是为啥不承认狗咬了人。根本没有谈赔偿和写保证之事。”
事发后，耿玉莲老人被家属带到医院接种狂犬病疫苗。
被咬老人身上有明显的牙印和抓痕。来源：《小莉帮忙》节目截图
受害人希望狗主人公开道歉
相关部门已介入调解
王女士说，事发至今的两个月时间里，狗主人一个电话没打过，也没有登门拜访道歉，更没提过赔偿医药费。家人也不敢再让母亲独自外出遛弯，每次都是家人陪同。
被狗咬伤当事人耿玉莲（右）。新京报记者 雷燕超 摄
第10期节目中，记者透露，社区主任打电话说王新刚方面想委托社区和解，王女士一家的要求是对方在媒体见证下赔礼道歉，这件事儿就可以画上句号，同时给关心此事的网友一个交代。
11月19日晚，王新刚登门向受伤老人道歉。王新刚道歉时承认，伤者家属未向其索要过医疗费。道歉现场，王新刚还承诺赔偿。受伤老人家属称，只需要王新刚的一个道歉，让老人心里得到安慰，并不需要赔偿。王新刚还说自己家里的狗，已经不在小区内养了。王新刚就职的安阳市市监局领导及社区主要负责人也参与了此次调解。
来源：新京报、安阳融媒、《小莉帮忙》