2021年12月31日，北京公交943路驾驶员田强早上9时左右到永定门车站，将车停好。
在永定门汽车站等待发车期间，看到从20路公交车上下来一位老年乘客，费力的挪动着身体，手拿两个拐杖同时还坐着轮椅。天寒地冻，这位老人要是不小心摔倒，后果不堪设想。田强拔下车钥匙关好车门，走到老人身边询问情况，看是否需要帮助。
大妈告诉田师傅说，她家就住在附近。田师傅看了一下手表，离发车还有一段时间，便提出送老人回家，老人很高兴。
10分钟之后，老人被平安送到家里，田师傅迅速返回，继续投入运营工作，并未耽误工作。
通讯员 鲍素平
文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙