齐鲁晚报·齐鲁壹点记者王忠才通讯员冯琪
无棣农商银行为做好厅堂营销和规范化服务,1月20日晚召开了2021年厅堂营销培训会议,参加人员有商行领导、分理处负责人和所有会计主管共24人。
业务发展部组织观看了规范化服务视频,强调了厅堂员工营销意识、对办理业务的水平,全面提高员工综合能力,提升厅堂营销服务效率。
会议中无棣农商银行开展了智e购商城首届直播品鉴会,对纪念币活动做了现场直播培训,讲解了产品的收藏价值以及邀约技巧,为纪念币活动的顺利展开奠定了良好的基础。
业务发展部经理宋春辉对厅堂营销话术做了分析,强调了各网点必须高度重视厅堂营销服务,积极开展营销、主动进行客户分流,做好人员分工,实现联动营销。
最后,分管领导赵艳霞分析了视频中出现的厅堂服务问题,强调了要在循序渐进的营销中将营销常态化,从被动营销转变为主动营销,充分利用晨夕会时间进行产品营销模拟演练,让每一位员工熟知产品优势。
通过此次培训,加强了各网点营销的整体意识,提高了厅堂营销的主动性和积极性,扎扎实实做好厅堂营销,充分发挥厅堂营销在"春天行动"中的阵地作用。
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