坐落在滇西高原最北端海拔3440米处的“高冷”小站——巴斯巴加油站,是往返川藏线驾驶员加油的首选,车辆在这里加完油前往西藏,党员安吾鲁茸总会热情地向顾客道一声“一路平安”……
面对严峻的边境疫情防控形势,云南石油秉承“以客户为中心”的理念,以“加油站服务提升百日竞赛”为载体,始终坚持油品不断供、商品不涨价、服务不打烊,为客户营造温馨的消费环境。1300多座加油站星罗棋布,2593名党员带头冲锋在前,日均为进站客户提供80万次加油、加气、洗车、充换电等服务;成立40余支党员突击队,派出110人次参与巡边,在防疫宣传、疫苗接种等志愿活动中发挥党员先锋模范作用。
云南石油依托万吨站经营实体成立党支部,将支部建在站上,把基层一线“神经末梢”打造成为企业党建“前沿阵地”,让党旗在一线高高飘扬。
拓展“党员+”载体,开展党员示范岗创建评比,划分党员责任区领取攻坚任务,以基础分、先锋分、倒扣分、互评分为指标细化“党员积分”管理,强化党员教育。积极构建“我为群众办实事”长效机制,全面启动“党员一线当先锋 示范服务我先行”“党员一线当先锋 服务客户增效益”等系列活动。成立省、市、县三级“党工团”服务示范队,积极构建机关节日帮扶一线工作模式,16个地市、180个支部、2593名党员走在前、作表率、勇担当,围绕提高加油站进站率、加满率、回头率、满意率、通过率、设备完好率,做好做优现场服务,到基层库站深入开展“六个一”帮扶活动,即服务一次客户、开展一次督导、讲一次微党课、进行一次谈心、解决一个困难、打扫一次卫生,形成“党员带头、青年争先、群众参与”的服务提升百日竞赛生动局面。
云南石油还在86座“司机之家”、89座“爱心驿站”设立党员示范岗,为长途卡车司机、环卫工人、快递小哥等群体提供暖心、细致的服务。(胡春梅 高菲)