现在人们的生活越来越好，买车的人也越来越多。事实上，有了车出去更方便。不过，买车时可能会遇到各种各样的问题。金女士花了16万元买了一辆福特汽车，没到她手上就出了事故。这真是出乎金女士的意料。
不久前，金女士花了近16万元买了一辆福特。当时，金女士和工作人员约定下一周取车。金女士买的车，车牌和手续费都包括在内，所以金女士来取车时，工作人员让金女士先等等，他把那辆新车开去上牌。
当时，金女士正在4S店等工作人员取车牌。本来，买车是件挺幸福的事，但金女士没想到的是，她没等车登记。相反，她等来的是工作人员的电话。工作人员给金女士打电话说，她买的新车被别人撞了，后来金女士看到自己的车才知道，不仅车的大灯被刮伤了，而且钢板也凹陷了。
金女士得知车被撞后很震惊，因为这是她的新车，还没来得及开就被撞了。这使她无法接受。然而，发生这样的事情后，4S店说金女士可以修，但金女士不同意。在金女士看来，她已经把钱交给了4S店，所以4S店应该给她一个好的，车子没有损坏，所以金女士希望4S店能给她换车。
对于金女士的要求，4S店表示，他们对此事不负责任，因为当时销售人员把车开到车管所挂牌。车停在外面时，被别人撞了，随后交警认定对方负全责。因此，在这种情况下，他们无法为金女士换车。由于双方没有达成共识，金女士联系了相关负责人。对方表示希望与投资者沟通，工作人员表示，本着协商的原则，商量一个双方都满意的结果。
对于金女士的案件，相关律师表示，根据《合同法》，车辆的消损风险从交车时开始，而这件事的焦点是4S店代办车牌的行为是否是交车的必要环节。如果双方在合同中明确约定车辆上牌为交货条件，那么4S店将承担责任，但从金女士手中的合同来看，这一点并不明确，金女士的问题仍需双方协商解决。
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