娄星区政务服务中心:“五星”服务让群众“办好事”

为进一步提高行政审批集中度、强化“一站式”服务,真正做到“一次告知、同步审核、限时办结”,娄星区政务服务中心要求入驻单位、窗口授权首席代表行使本单位各项政务服务事项工作以及为急需打开绿色通道的行政审批专用章的使用权、审批决定权、牵头协调督办权、审核上报权、组织协调权以及对急需办理的特殊事项行使特别处置权。

娄星区政务服务中心:“五星”服务让群众“办好事”

图为政务中心咨询引导工作人员引导残疾人办理业务事项

同时,为进一步方便群众高效率的办理事项,中心要求咨询引导人员和窗口办事人员要以诚恳、热情、和蔼、耐心、周到的服务态度对待每一位办事的群众,切实让群众体验到家的感觉,不但能“办成事”,更能“好办事”。

来源:娄星区融媒体中心

作者:熊业

编辑:郑磊

本文为娄星在线

【来源:娄星区融媒体中心】

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