践行“竭诚为民”服务理念 深度优化营商环境

本报讯 为进一步优化全市消防执法营商环境,连日来,我市各地消防部门行政审批窗口秉承“竭诚为民”的服务理念,努力改进工作作风,规范窗口管理,着力提升消防服务质量。

各地消防部门依托政务门户网站、服务窗口、公示栏等多种途径,公示公开消防政务服务内容、服务电话、窗口地址及服务网址,不断扩大群众对消防政务服务的知晓率,同时,进一步简化申报材料、规范服务流程,专门制作审批流程图、一次性告知单和示范文本。为便利企业、群众办理消防行政服务事项,各地消防部门免费提供邮寄受理与送达服务,最大限度地实现审批事项“不见面”;受理过程中用好消防政务服务“好差评”系统,确保每一次检查执法行为及时录入平台,自觉主动接受服务对象和广大群众的监督,积极回应社会各界和人民群众对消防执法工作的新期待。

下一步,市消防救援支队将持续开展优化全市消防执法营商环境专项行动,以主动上门服务、帮扶指导企业等方式,更好地服务地方经济发展。

(薛婷婷 胡炜)

来源:三门峡日报

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