新民晚报讯（记者 徐驰 通讯员 朱洁）前天中午，年过八旬的市民朱阿婆在外出乘坐公交时不慎迷了路，好在热心的南新专线乘务员及时发现，“拦下”阿婆，最终，一路将她安全地交到家人手中。
据南新专线乘务员施爱华回忆，当天中午12时30分左右，朱阿婆独自一人从野生动物园站上车，并声称要前往惠南镇，而该趟公交是发往新客站方向。为防止老人乘错车，施爱华再三为她指明换车站点位置。“我跟她讲得很清楚，过红绿灯左转弯有个公交站点，可以乘坐惠南6路公交，她也答复我知道了，我就放心地让她下车了。”施爱华说道。
可是，当施爱华在新客站站点等待发车时，朱阿婆又乘上另一辆南新专线公交，来到了新客站。见情况不对，施爱华赶紧上前询问。施爱华说：“我一看，还是那个老太太，知道老人肯定又坐错了车。马上问她家庭住址和电话，但是，老人一问三不知。”
出于安全考虑，施爱华将朱阿婆带上自己的公交车，打算将她带回惠南镇终点站后，再交由警方帮忙寻找家人。返程期间，朱阿婆突然想起自己的公交卡套内有一个手机号码，施爱华尝试着拨打了过去，接通电话的正是朱阿婆的家人。最终，朱阿婆的家属在惠南镇终点站接回了老人。
事后得知，朱阿婆患有阿尔兹海默症。当天，她偷偷从家里走了出来最终迷了路。朱阿婆的外孙说：“她待在家里无聊了，想出去走走，就自己翻出公交卡，趁我母亲下楼晒衣服时，走了出去。我们找了一个上午，也没结果。幸亏有热心的乘务员帮助，真是太感谢了！”