金秋九月，正值退伍季，广大退役军人纷纷返乡。近日，在潍城区政务服务中心二楼退役军人事务服务专区，刚从部队回乡的退役上等兵赵世杰仅用了16分钟，就完成了安置报到、保险接续等全部退役手续的办理。
“简直不敢相信这么快的时间就办理好了这么多的手续，我想这是政府对我们退役军人的重视，不得不说现在政府的效率越来越高了，我由衷的想为这些工作人员们点个赞。”赵世杰说。
在报到现场，“热烈欢迎潍城区退役士兵光荣返乡”的条幅分外醒目，让大家感到宾至如归、温馨亲切，区退役军人事务局工作人员一边做好咨询引导服务，一边协调业务人员发放填写表格、录入有关信息。
为了在退伍季满足更多军人的退伍需要，潍城区组织退役军人事务局、社保、医保、公安、银行等多部门和单位，在区政务服务大厅退役军人事务服务专区增设服务窗口，提供退役士兵档案移交、保险关系转接、落户、职业技能培训报名、预备役登记等“一站式”服务，同时银行工作人员现场开办一次性退役补助金账户，让退役士兵“最多跑一地”，真真切切感受到“娘家人”的温暖，增强了获得感幸福感荣誉感。
“针对退役军人返乡报到比较集中的实际，我们协调多个部门现场办公，实行‘一窗受理、内部流转、一站办理、只跑一次’，以往退役士兵办理报到手续人均需要半天，如今十几分钟就能办完了。”潍城区退役军人服务中心负责人张伟介绍说。截至目前，退役军人事务服务专区已办理接收退役士兵100多名。
今年以来潍城区退役军人事务局整体入驻区政务服务中心，设立了退役军人事务服务专区，设置权益维护、优待抚恤、移交安置、就业创业、困难帮扶5个窗口和来访接待室、荣誉活动室2个功能区，打造潍城特色退役军人之家，让服务再提升，进一步提升了退役军人服务保障水平，让老兵更幸福。