日前，辖区学门口居民丁先生来到古槐街道西门社区，将印有“念群众之所忧 行群众之所盼”的致谢锦旗交到社区书记朱丽红手中，这面锦旗不仅代表着他和家人对社区的感激之情，也是对网格员刘菁工作的一份点赞和鼓励。
新冠疫情爆发以来，社区是疫情防控的第一道防线，能否把社区防住、守牢，事关人民群众生命安全。西门社区地处任城区老城区，辖区内近百栋居民楼为非物业化封闭管理的开放式老旧小区。为了保障社区居民的健康安全，社区在小区多处出入口设置了防疫围挡，筑起阻断疫情传播的牢固防线，让社区工作人员可以站岗值守，集中对进出人员进行测温验码、排查外来人员、开展宣传政策等防疫工作。
学门口2号楼居民王女士向本楼网格员刘菁反映，由于防疫围挡就安装在院大门左侧，形成的夹角遮挡了部分视线，导致出行时无法看到自红星中路方向驶进检测岗口的车辆，她在出门上班时被一辆小汽车剐蹭，致使摔倒受伤。刘菁听完王女士的讲述后，立即将情况上报给社区领导，希望尽快消除安全隐患，让居民可以安心出行，平安回家！西门社区党委在商讨改进方案后，立即对此处防疫围挡进行改造，连夜将铁皮围挡更换成透光性更好的防护网，既能符合防疫要求又能让居民看清道路，消除了居民出行时的安全隐患。王女士对西门社区快速高效的工作作风，和高度负责的工作态度感到暖心又欣慰，没想到反映问题才过去短短的几个小时，社区就及时行动将问题解决了，实实在在把居民的诉求摆在第一位！王女士特意委托丈夫丁先生来到西门社区，向社区领导及网格员送上锦旗，对社区工作人员一心为民、尽职尽责表示衷心感谢。
通讯员 司梦婷 刘菁 记者 汪泷