文|华商韬略 黑子
从市场第七名到国产第一,打败多个外资奶粉品牌成为城市中产首选,荣登“亚洲婴幼儿奶粉第一品牌”,这就是飞鹤奶粉。
据飞鹤2019年业绩报告,公司全年实现营业收入137.22亿元,较上年同比增长32.0%;实现净利润39.35亿元,同比增长75.5%。
值得强调的是,在超过75%的增长率之下,飞鹤的整体毛利率竟然还达到了70%,较去年的67.5%继续走高。
该数据不仅继续拉开和澳优、贝因美、雅士利等竞争品牌的差距,甚至超过了包括五粮液在内的一众白酒品牌的毛利率。
飞鹤的逆袭靠什么?
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受困于2008年的特殊事件,当时飞鹤和国内大部分奶粉品牌一样,销售量一直上不去,直到遇到君智咨询。
君智咨询董事长谢伟山带领君智团队深入调研发现,飞鹤提出的“一贯好奶粉”,并不能打动消费者。
同时他意识到中国用户传统印象中的两个理念:一方水土养一方人;中国人体质与西方不同。
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抓住这两个理念,很快谢伟山为飞鹤确定了新的竞争战略:“更适合中国宝宝体质”。
这个竞争战略的巧妙之处在于:
第一,避开与外资品牌的正面交锋,由于外资品牌配方全球统一,那么飞鹤针对中国宝宝的角度出发,可以让外资品牌无法反击。
第二,基于飞鹤的优势和实力做支撑,可信度高。飞鹤是中国第一批拥有母乳大数据库的企业之一,配方可以最大程度接近母乳,击中了年轻妈妈怕宝宝吃外国奶粉易上火的痛点。
第三,建立飞鹤品牌的高势能。飞鹤占据了一个制高点,引领了妈妈们的认知,让妈妈们知道不是国外的就是最好的,而是适合中国宝宝体质的才是最好的,增加了人们对奶粉评判的一项新标准。
同时,君智通过产品端、渠道端、品牌销售端等多个维度与飞鹤的紧密合作,切实把飞鹤的竞争战略落实到位,帮助飞鹤打了一场漂亮的翻身仗。
可以说,飞鹤自身的品质与产品是基础,团队和执行力是保证,而君智就是那重要的点睛之笔。
这一成功的经典案例很快受到了大家的关注,入选了国内知名制作人王利芬的《赢在中国》节目,同时受到了各界大佬的称赞,其中不乏马云、董明珠、史玉柱等重量级人物。
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有人问谢伟山为什么总能准确地帮助各个品牌找到问题所在,并给出建议?
谢伟山说:“打造品牌力一定要随其流而扬其波,不能跟消费者对着干”。在谢伟山眼中,调动人心的力量是企业成功的根本。
目前许多传统咨询公司还是停留在报告,而君智咨询强调实战与企业贴身服务。
相信君智能在未来更好地帮助其他企业进行差异化的竞争战略定位,帮助企业赢得消费者的心。
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