大家好，我是游戏日报星夜。在前两天，英国亚马逊在当地《牛津邮件》上发布的公开声明，起因是其被媒体曝出一则丑闻。亚马逊公司所雇佣的派送员给玩家送快递，都送到了买家楼下却又把装有PS5的快递给悄悄偷走了。
据外媒 Eurogamer报道称，这位母亲趁PS5首发之时起早贪黑刷库存，终于在官网上抢到一台PS5，想送给儿子作为生日礼物，可惜未能如愿。
这位母亲下单成功后一直在关注包裹运送轨迹，发现它已到镇上，于是登高望远，发现一辆小货车翩然而至。她打开窗户向司机喊话，后者手拿小件包裹正在找门牌号。母亲确认送货小伙要找的正是自己家，于是下楼收货，发现门前放了三个小件包裹，并无形似PS5的大件。丈夫随后打电话来，问起PS5，说网站显示“商品已送达”。
还好，国外很多家庭门口都装有摄像头，他们查看了门前摄像头，从中就发现形似PS5的大件原本是放在地上。送货员送完小件，扫描了大件，居然又再次将PS5放回货车开走了。
这一起明显的监守自盗，让这位买家非常生气，她立即联系亚马逊，希望公司拦截这辆车，得到的答复与许多有类似遭遇的顾客一模一样：要等上24-48小时才有回音。然而最后亚马逊官方回应却是PS5订单作退款处理，外加5镑代金券作补偿。
亚马逊不仅不把买家被盗货物当回事，还想以5美元私了。如果说当时没有发现快递是送货员偷走，买家就要白白承担约4千元PS5的损失。而亚马逊作为一家全球范围内的零售连锁店，本就应该避免出现这种派送中的恶性事件。而官方在事后的处理方面更是极其敷衍，仅能做退款选择，对员工这种行为只字未提。甚至有网友直言，这样的做法甚至比直接出售主机赚得还多。
由于媒体的曝光，亚马逊最终将补偿金额提高到50英镑，但依然被卖家拒，这位母亲只想要PS5。对于此事，各位观众又有怎样的看法呢？