安州税务运用“税务+直播”云辅导为纳税人送政策

为确保总局“四力”要求落实地落细,深入推进“非接触式”办税方式,安州区税务局近期采用“税务+直播”税宣模式,利用微信平台举办了《机动车发票使用办法》政策业务宣传培训,共吸引了经销商企业财务人员和税管员40余人次观看网络课堂。

精心组织,周密部署细策划。分管领导带队,抽调政策业务骨干,成立宣传团队,明确目标,细化责任。认真梳理《办法》有关最新税收政策、业务操作指引等,广泛收集纳税人关注税收热点、难点问题,确保税宣资料准备得细、实、精。提前准备税宣PPT,熟悉直播软件操作、做好直播设备调试,通过税企微信工作群等渠道进行广泛宣传,引导纳税人参与到直播课堂中,并向参培人员发布税宣直播操作指引,指引纳税人提前进入安州区机动车发票宣讲微信群进行签到,为提升税宣工作的针对性、有效性做好充分准备。  

在线直播,税企沟通零障碍。直播过程中,聚焦税收政策热点,重点对新出台的《机动车发票管理办法》政策内容进行了详尽解读,并对前期收集到的机动车发票开具范围、机动车发票开具方式等纳税人咨询频率较高的问题进行了详细讲解,切实为纳税人送去政策“干货”。直播活动设置网上互动环节,税务干部在线即时解答纳税人在提出的涉税疑问和个性化问题,实现远程纳税人精准辅导。

持续跟进,优化服务不停步。课后培训课件进行定点推送,纳税人可不受时间、地域局限点击微信链接“不懂就看、想看就看”。通过税企微信群、区局邮政电子阅报、《智慧税话》视频等渠道发布税宣直播视频和宣传资料,便于未参加直播活动的纳税人进行后续学习,扩大税收宣传的覆盖面、影响力。

安州税务运用“税务+直播”云辅导为纳税人送政策

安州税务运用“税务+直播”云辅导为纳税人送政策

【来源:国家税务总局绵阳市安州区税务局】

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