近日上海一位特斯拉车主表示，他的Model 3在充电后收到了一份天价账单，系统显示需要支付的充电费用高达3,846,306元，对此，特斯拉客服回应称后台系统出现错误，技术人员正在进行紧急修复，24小时内可解决问题。
对于此次事件，特斯拉车主们表示非常不满，他们觉得特斯拉不应该犯这种低级错误。此外，特斯拉为了提高充电站利用效率，还大幅提升了在华的超时占用费，如果车辆充满电后五分钟之内离开，则不收取占用费，如果超过五分钟，则按每分钟计价，闲时（空余车位小于50%）3.2元/分钟，忙时（无空闲车位）6.4元/分钟，这一举措也引起了国内车主们的不满。