近日，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
本次召回范围为生产日期2020年8月10日至2021年6月9日期间的部分进口S级汽车，共计17927辆。
此次召回范围内车辆的通信模块控制单元软件存在问题，导致通信模块不能正常启动或者反复重置；或软件程序设置存在问题，导致紧急呼叫测试模式可能会被用户误激活。这两种情况下，用户都不能通过通信模块实现自动或手动建立紧急呼叫的语音连接，可能会导致救援延迟，存在安全隐患。
官方通过远程升级为召回范围内车型进行免费通信升级；而对于无法OTA远程升级的，将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户，为车辆免费升级通信模块软件，以消除安全隐患。
此外，还将召回生产日期在2021年2月5日-2021年3月1日期间的部分进口S级汽车，共计6辆。
原因是由于供应商生产偏差，导致燃油箱不满足密封性要求。燃油可能会从燃油箱中泄漏到道路上，会增加其他道路使用者发生事故的风险，不满足国家相关强制性标准的要求，故而存在安全隐患。官方将为受影响的车型免费更换合格的燃油箱。