@驱动之家:保价运输是指运输企业与托运人共同确定的以托运人声明货物价值为基础的一种特殊运输方式,遗失的快递邮电部门按保价金额负责赔偿。尽管如此,保价后快递受损也未必会顺利获得赔付。
微博博主@蓝大仙人发文称顺丰保价了一台索尼电视,价值9800元。邮寄途中被顺丰损坏,但是对方希望压低赔偿金额,打算以2000元赔偿了事。
顺丰称电视可以维修,不愿意全额赔付。博主让顺丰收走索尼电视并负责维修,然后顺丰自己想办法卖掉索尼电视并赔付博主9800元。经过多次交涉后,顺丰方面提出赔偿5000元,仍然不愿意赔付9800元。
博主表示,即便是顺丰寄件保价了,如果中途损坏也未必会全额赔付,客服会持续的打电话一直等寄件人同意为止。目前顺丰速运已承诺赔付并对博主致歉。