生活报8月25日讯 “进户的时候，小区就是个工地，快两年了，现在还是工地。我们住在工地上，物业为何敢收取2.6元每平方米的物业费。我们就不明白，是谁给他们的勇气？”24日，哈市市民通过本报热线反映，南岗区金色柏林小区基础设施都没有建设齐全，却向居民收取超高物业费。当日，记者对该小区进行了走访。
两个入口都没大门
院内围挡破烂杂草丛生
当日，记者按导航来到长江路227号，这里有一个很大的大门，但怎么看都像是建筑工地。记者以为走错了，再次向小区居民确认，小区居民告诉记者：没错，进入小区的门在长江路237号附近。记者向东走了一段距离，看到路边有一条小路，小区居民告诉记者，就是这里。
只见路边堆放着很多钢材，左手边是正在建设的工地，右手边一排整齐的彩钢工棚。顺着小路往里走，就是金色柏林小区的两个入口。记者看到，两个入口都没有大门，道路两侧用铁板和铁栏杆围着，被围住的区域杂草已经有一人多高，围挡也已破破烂烂，但路面还算平整。从入口进到小区，映入眼帘的就是小区里的广场。广场还没有建好，电线的线头还都留在地面上，半秃的草坪里长满了黄色的杂草，广场中间的设施还用围挡挡住，一堵建了一半的墙横在广场的一侧。
小区道路只修了部分下雨就变“水泥路”广场对面被铁皮围挡挡住，后面的楼还没有建好。站在广场旁，建筑施工时的电锯声源源不断地从远处传来，偶尔还会有敲打的声音。从广场向小区北侧走，北侧的几栋楼都已经住了人，但是路面却还是“水泥路”。因为下了雨，单元门前土路中间的坑已经大量积水，变成一个个小水坑。小区内部道路只修了一部分，还有一部分都是泥和水。从这条“水泥路”绕到小区北侧，北侧单元门前的草坪里，茂盛的杂草已经长了一米多高。居民楼后面有一大片长满了杂草的“草坪”，草坪的后面还是工地、工棚、土堆、建筑垃圾。在小区北侧，还有一个侧门，也是用铁皮围挡“建成”的。
小区居民王女士告诉记者：“我们进户的时候，这个小区就是一个工地，当时物业费是每平方米2.6元。现在已经一年半了，物业催我们缴费，物业费还是每平方米2.6元，小区现在还是工地，一点绿化也没有，道路也不好，硬件设施什么都没有，我们就不明白，每平方米2.6元的物业费，我们都享受到啥了？”
物业工作人员：领导不在，也没有电话
连基础设施都不全，物业到底为居民提供了什么服务？物业是以什么理由收取如此高额的物业费？带着问题记者来到小区华鸿物业办公室。记者向办公室内物业工作人员表明身份。
记者：“这个小区物业费按什么标准收的？”
物业工作人员：“基础服务费一块六，其他的是增值服务。”
记者：“一共多少钱？”
物业工作人员：“一共两块六。”
记者：“物业费都包含啥(服务)？”
这时，物业工作人员表示要接电话，让记者坐着等一会。物业工作人员接电话用了约2分钟，记者在旁边等了5分钟后，不见工作人员回话，只好再次向物业工作人员询问：“一块六的服务都包含啥？”
物业工作人员：“这个我们也不清楚，我们领导不在。”
记者：“我想找一下这个小区的物业项目经理，你可以打电话联系一下。”
物业工作人员：“我们没有领导电话。”
之后，无论记者再问什么，物业工作人员都不再说话。