大家都知道,咱们中国老百姓都“热衷于”存钱,从70年代到现在,我国的储蓄率一直都位居世界前列。根据央行在2021年4月12日发布的数据,今年第一季度,我国人民币存款余额增加8.35万亿元,同比多增2844亿元。而截止到今年3月末,人民币存款余额为220.92万亿元,同比增长9.9%。
显而易见,我们国人的存钱能力是无可比拟的。当然,大家之所以愿意存钱,除了是为了预防未来可能发生的风险以外,也是为了保障资金安全。毕竟把钱放到家里并不是很安全,且把钱存到银行还能获得稳定的利息,何乐而不为呢?
当然,我们去银行不光是会办理存取款等业务,像是办理贷款、理财、投资等业务时,很多人也都会到银行办理。可以说,银行与我们的金融息息相关,只要是跟“钱”有关的事情,我们可能就避免不了与银行接触。
可银行虽然是我们金融方面的“好伙伴”,值得人们信任。但不得不说的是,某些银行机构会利用人们的“信任”,而做出违规行为,侵害储户们的合法权益,牟取不正当的利益。因此,广大的储户们要留意了!
官方点名通报,“6家银行”出问题
在前段时间,也就是2021年2月3日,银保监会发布了《关于光大银行侵害消费者权益的通报》,直指光大银行中存在违规行为,侵害了消费者权益。
无独有偶,在去年的7月8日,银保监会也发出过类似的《通报》。其中曝光了大连银行、农业发展银行、北京农商银行、上海浦发银行、农业银行这5家银行同样存在着违规问题。也就是说,从去年到现在,已经有“6家银行”出问题了。
而且其中还包括光大银行、农业银行这种“老牌”的大型银行。这不由得让人深思,现在的银行到底是怎么了?
被曝出的违规行为有哪些?
值得一提的是,这几家银行被曝出的违规问题主要有2个。一个是“乱收费”行为,而另一个是“捆绑销售”。
关于“乱收费”,是目前比较突出的问题,银保监会在通报中曝光了很多相关案例。其中农业银行的某支行在为客户办理相关业务时,将本该是1万元/年的服务费,硬是提高到了52万元/年,多收取了51万元费用,使得客户造成了巨大损失。
另外 ,光大银行、浦发银行和北京农商银行等也同样存在“乱收费”的行为。有的是违反质价相符原则收取财务顾问费,有的是未提供实质性服务收取费用,还有的是超公示标准收取手续费。
银行某高管提醒道,之所以会有很多储户“上当”,主要是在签署合同时,没有仔细确认其中的条款细则,稀里糊涂地就签字了。而且出于对银行的信任,很多人也不觉得银行会对自己进行“乱收费”,便选择主动“上当”,给了银行的可乘之机。
当然,除了乱收费以外,“捆绑销售”问题同样较为严重。大家都知道,银行也不是慈善机构,他们为了赚钱会向顾客提供理财、保险等服务。但是,如果直接向客户进行保险、理财的推销,很多人肯定是会直接拒绝的。所以,很多银行就想出了“捆绑销售”的法子。
例如你去办理贷款,银行可能会提出必须要购买1万元的银行保险才能办理,这就是典型的捆绑销售行为。还有的银行会提出,购买1万元的银行保险,会给你0.2%的贷款“优惠”,而这也是捆绑销售无疑。
因此,广大的储户们去银行办理业务时就要注意了,“捆绑销售”是国家明令禁止的行为,我们若是遇到了此类问题,一定要坚决抵制,并向有关部门进行举报。
值得注意的是,现在不仅是实体银行需要我们留心,对于现在的互联网银行,大家也要小心提防。因为在今年的3月18日,银保监会还曝光了我国中西部首家互联网银行—新网银行,指责其与某平台合作业务中,存在贷前调查不尽职、催收管理不到位问题。
而且,新网银行还推高了消费者融资成本。据了解,新网银行与某汽车平台进行了合作,其向该平台消费者发放贷款的年利率达到了7.7%—8.9%,均值达到了8.49%之高,远远超出了车贷的正常息费水平。
总的来看,无论是实体银行还是互联网银行,我们在办理相关业务时,都要仔细留意,不要过于信任银行与其相关人员,以免自己的财产受到损失。
大家在生活中遇到过被银行“套路”的行为吗?请谈谈你们的看法。