2020年第四季度，收入总额为人民币82.571亿元，较2019年同期的人民币68.465
亿元增长20.6%。核心快递服务收入较2019年同期增长17.1%，该增长是由于包裹量同比增长46.5%以及主要由竞争导致的单票价格下降20.1%的综合影响所致。
净利润为人民币12.916亿元，较去年同期的人民币23.168 亿元下降44.3%，主要是由于激烈的价格竞争以及2019年第四季度投资菜鸟网络产生的一次性未实现估值收益人民币7.545亿元。 调整后净利润为人民币12.905亿元，去年同期为人民币16.315亿元。
2020会计年度，收入总额为人民币252.143 亿元，较去年的人民币221.099亿元增长14.0%。核心快递服务收入增长11.9%，该增长是由于包裹量同比增长40.3%以及单票价格下降20.2%的综合影响所致。
净利润从2019年的人民币56.713 亿元下降23.7%至人民币43.264 亿元，主要是由于激烈的价格竞争以及2019年第四季度投资菜鸟网络产生的一次性未实现估值收益人民币7.545亿元。净利润率从2019年的25.7%下降至17.2%。 调整后净利润为人民币45.895 亿元，去年为人民币52.924 亿元。
基于当前市场条件和运营情况，公司预测2021年的全年包裹量将在229.5-238.0亿件的区间，对应同比增长35%-40%。
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