专家解读平安健康财报 盘和林:C端业务正在趋冷但财报亦有多个亮点

封面新闻记者 张越熙

8月18日,平安健康发布2022年中期业绩,实现总收入28.28亿元,同比减少25.9%,环比下降19.6%;毛利7.73亿元,同比减少24.6%;毛利率为27.3%,较去年同期增加0.5个百分点,叠加强化费用管控措施,令净亏损减少。上半年,平安健康净亏损4.26亿元,同比减少51.6%,环比则减亏35.5%。

专家解读平安健康财报 盘和林:C端业务正在趋冷但财报亦有多个亮点

从财报看,平安健康仍在转型阵痛期。8月19日,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林对此解读到,平安健康的财报总体不佳,营收下降25.9%,主要原因是平安健康在C端的业务正在趋冷,但平安健康的财报也有亮点。

“其一是平安健康的毛利率提升,虽然依然是亏损,但亏损同比减少51.8%,主要原因是公司通过B端用户拓展来弥补C端用户的流失,而B端用户普遍用户质量比较好,单客价值比较高,可以说平安健康找到了一个高毛利的细分领域。”盘和林指出,除此之外,另一个亮点在于,健康服务履约率低可能是短期现象,因为疫情,体检人数减少,未来应该会有所好转。

他总结,总体看当前平安健康依然是“联合健康+O2O+会员制家庭医生”的经营模式,其中会员制中,C端因为各种原因收缩,未来平安健康将探索B端,由于平安健康在B端拥有比较好的资源,所以B端市场拓展可能成为未来一段时间平安健康业绩增长的关键。

今年上半年,国家药监局综合司发布《药品管理法实施条例(修订草案征求意见稿)》等相关监管文件的陆续出炉,给互联网医疗行业带来了新变化。比如“第三方平台提供者不得直接参与药品网络销售活动”。这一定程度上可以理解为,当前主流的互联网医药销售模式或将迎来调整。同时,相关监管文件也明确规定了,人工智能不能替代医师接诊,这无形中也将增加互联网医疗健康平台的人力成本。

在8月18日的中期业绩发布会上,平安健康董事会主席及首席执行官方蔚豪对此解释,平安健康AI使用主要是在前端进行几轮问答之后患者对信息的收集,及在后端辅助医生诊断,辅助诊断的采纳率约70%,处方开具则完全由医生进行最终确认。

事实上,监管规范的细化落地,让互联网医疗头部平台如阿里健康、京东健康、平安好医生等股价大幅波动。监管会否给平安健康带来压力?盘和林解读:“这种影响是多个方面的,比如《互联网诊疗监管细则》是规范性文件,要求先开方,再买药,要求保留电子病历等等,都是增强了对互联网医疗平台的监管,客观上增加了一定的合规成本,但总体不会改变当前互联网医疗的发展态势,比如《药品管理法实施条例》要求第三方平台禁止自营,这一定程度上导致了自营药品销售主体和互联网医疗平台的脱钩,但此类监管对于平安健康这样的平台企业应该问题不大。”

盘和林认为,总体上监管只是略微增加了互联网医疗的运行成本,互联网医疗平台发展的真正动力还是来自用户需求。

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