4月26日晚，苏州银行发布2020年报。年报显示，报告期内苏州银行实现营业收入103.64亿元，同比增长9.97%；实现归母净利润25.72亿元，同比增长4.00%。
苏州银行于2019年8月登陆A股，是江苏第9家上市银行。2020年是苏州银行成立十周年，也是上市后的第一个完整财报年。
2020年，苏州银行制定《2021-2023 年发展战略规划》，提出“5441”发展战略，即“5大战略制高点、4轮驱动业务发展战略、4大重点工程、1轨支撑保障战略”。以“客户体验友好、合规风控有效、数据驱动转型、特色专营突破、精准管理赋能”5大战略制高点为引领，持续推动数字化转型、事业部变革2.0优化、人力资源体系重构、重点区域发展提升等四大工程。
苏州银行董事长王兰凤也在年报致辞中谈到：坚持科技引领与合规控险“双向发力”，全面推动数字化转型，为苏式金融理念赋予数字经济时代新的注解。
科技投入超三亿，积极参与沙盒监管、数字人民币试点
苏州银行年报显示，该行每年科技投入不低于营业收入的3%，科技监管评级为城商行最高等级2B级。
2020年8月，苏州成为金融科技创新“沙盒监管”试点城市，首批共有5项创新应用对外公示，苏州银行参与了其中“基于区块链的长三角征信链应用平台”与“基于大数据的供应链知识图谱分析产品”两个项目。
并且，在今年二月苏州第二轮数字人民币试点活动中，苏州银行也成为六大行之外参与测试的商业银行。据了解。苏州银行携苏州老字号商户与试点银行开展合作，精选引入8家老字号商户，29个门店，进一步丰富了活动消费场景。
年报同时显示，苏州银行“小苏云”、数据管控平台建设深入推进，数据标准化、经营数据化水平明显提升。
发力民生金融、场景金融，手机银行用户规模突破300万
苏州银行2020年持续发力科技建设和数字化转型，多项业务直接受益于科技赋能：
对公业务方面，在苏州市政府指导下搭建的苏州综合金融服务平台迈入2.0迭代升级阶段，帮助超3.4万户企业解决近8368亿元融资需求。
渠道建设方面，手机银行5.0正式上线，围绕“绿色健康·舒心苏行”主题，从用户视角重塑业务架构，提供健康医疗、健康保险和健康生活三大服务，构建智能客服、智能搜索、智能推荐和智能风控四大体系，实现普通用户、贵宾用户、企业用户和老年用户四大版本一键切换。截至2020年底，手机银行用户突破300万户，荣获2020年CFCA中国电子银行年度盛典“最佳创新奖”。
民生金融方面，携手多个政府部门，依托700多万张市民卡，引入互联网+，通过平台合作，结合大数据，重点打造智慧人社、智慧医疗、智慧工会、智慧食药监督等多个市民服务共同体，已形成相对较为完整的惠民服务体系，成为苏州银行个人客户导入的主渠道。
场景金融方面，持续深耕居民“衣、食、住、行、教育、旅游”等场景，研发“小苏好贷”系列自营互联网贷款产品，推出“小苏好学贷”和 “小苏公积贷”，启动O2O线上线下协同营销。