京东数字科技集团(简称“京东数科”)日前与第三方市场研究机构IDC共同发布的《中国区域性银行数字化转型白皮书》(简称《白皮书》)显示,区域性银行在进行数字化转型的合作伙伴选择时,20%的受访者表示最关注合作方的技术能力,8%的受访者表示关注安全合规属性,这说明技术过硬、安全合规已成为区域银行转型最看重的两大数字科技能力。
IDC金融行业研究组高级分析师任辰羽认为,区域性银行自研建设能力较弱且信息化建设支持不足,“找朋友”能帮助银行加快数字化转型。《白皮书》的研究表明,技术的先进性和安全性是决定解决方案可用性的基础和关键要素。打造数字化组织,培养数据能力和科技能力,重塑具有自身区域特色的数字化核心竞争力,将成为区域性银行未来竞争的制胜基础。
“硬核”技术成区域银行转型关键
《白皮书》通过对我国境内50家区域性银行的样本调研发现,多数区域性银行已经将数字化转型作为其弯道超车的重要举措,约32%的受访银行将领导力与组织架构转型作为数字化转型的头等大事,约22%的区域性银行对技术革新与运营模式转型极为关注。
区域银行之所以热衷数字化转型,是因为这类银行拥有庞大的数据“富矿”。以一家中型商业银行为例,其每年产生的数据量可以达到数十TB,涵盖应用数据、行为数据和系统日志等多种多样的数据来源和格式。若没有合适的运营管控工具,这些数据只能“沉睡”在后台,毫无价值。
数据是未来银行的核心资产,为发掘大数据中的“金矿”,区域银行必须积极寻找转型伙伴、应用前沿金融科技。2017年,京东数科与江苏银行实现战略合作,双方围绕大数据、人工智能、云计算等新兴科技应用,在消费金融、财富管理、农村金融等多个金融领域展开深度合作,推动金融科技在客户运营、精准营销、场景拓展等层面的深度应用。
京东数科为江苏银行提供分布式缓存等技术中台服务,实现高性能、易维护的数据缓存服务,满足直销银行、手机银行、网银等场景用户高并发快速访问数据的诉求,助力江苏银行提升线上业务运行效率。
在营销服务方面,京东数科为江苏银行的直销银行业务、手机银行业务提供精准营销工具,助力江苏银行提高客户数字化运营的质效;在消费金融服务方面,江苏银行通过京东数科为为数百万用户提供消费贷款服务。此外,双方在农村金融方面达成合作,以大数据等技术促进普惠金融发展。截至目前,已通过数字农贷等产品累计为500多户农户提供3.6亿元的资金支持。
《白皮书》显示,目前中小城市商业银行、农村商业银行,因为经营范围受地域限制、资产规模有限、人才吸引力不强等因素的影响,在技术能力、数据能力等方面相较与国有大型商业银行有差距,在数字化转型过程中将面临、IT架构不适应数字化业务需求、业务模式重线下轻线上、数据维度单一、实现用户分层分群困难等多方面困难。
京东数科技术产品部金融云业务总经理卞海军认为,要从根本上解决中小银行数字化难题,一方面,应做好顶层设计,业务与科技协同规划,实现数字化技术与业务与发展战略的对齐。另一方面,要夯实基础技术平台,助力业务升级,搭建金融级分布式技术平台、移动中台,进行分布式架构升级,引入双模IT架构,兼容行内现有技术体系。同时,要强化数据资产化,提升数据能力,挖掘涵盖用户行为、交易、投资偏好、个人资产负债情况、贷款其情况等现有数据资源,实现数据资产化,使数据在银行内能够被合理配置、有效利用,从而提升数据价值;充分利用外部资源,基于联邦学习等技术与外部机构在合作过程中获取相应的数据价值,补齐中小银行自身数据维度单一短板,提升数字化营销和风控能力。
数字科技为转型“保驾护航”
区域银行数字化转型靠“两个法宝”,技术是根本,安全是保障——这一点金融科技公司同样表现不俗。
《白皮书》中有这样一则数字科技“护航”区域银行转型的成功案例——自贡银行是一家四川地区的小型地方股份银行。在京东数科的帮助下,自贡银行量身打造网贷系统和风控系统。从系统建设、客户引流,到风控能力的打造,再到后续行方能力的建设等,京东数科助推自贡银行完成了创新转型所需的全方位能力建设。
通过数字科技技术升级,自贡银行获得高性能、自动化的风控系统。这一套“数字安防系统”从反欺诈到信用风控等全流程风险管理,支持存款、贷款等各类金融服务线上化、智能化,并且引入了分布式缓存、消息中间件、分布式通讯服务等组件,为互联网业务的高并发保驾护航。
任辰羽表示,数字科技可以在银行对公业务中提升安全登记,比如,利用大数据或者智能技术做好中小企业的征信以及风险管理,进而为这些企业客户提供一定的安全的贷款支持;在供应链金融方面,银行也能借助区块链技术或物联网技术,对整个供应链条里面的各类企业的资金周转情况、票据情况做可信的采集和跟踪,起到控制风险的效果。
在苏州农商银行,受益于较早引入的京东数科金融级PaaS平台,全行已初步实现技术架构转型,支持互联网信贷、交易银行业务快速发展。
京东数科金融级PaaS平台包括分布式微服务开发框架、分布式数据库、消息中间件、分布式缓存、全链路监控、分布式网关等产品。基于这样的金融级PaaS平台实施大中台战略,苏州农商行能够利用中台的服务重用、数据累积、快速响应等优势,银行能够实现快速开发、快速响应和降本增效,让企业架构更具“韧性”,面对多变的环境迅速调整。
此外,苏州农商行能基于金融级PaaS平台完成智慧银行建设,建立全行的智慧生态体系,实现线上、线下金融服务互融互通,智慧银行API输出能力提升显著,通过同业、跨界合作,将金融服务融入到百姓的“衣、食、住、行、医、学”等生活场景。(经济日报记者 周琳)
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