3月26日，交通银行发布2020年度成绩单。正如交通银行董事长任德奇在年报致辞中所述， 2020 年交行保持了经营的韧性与业绩的稳健，实现了量的合理增长与质的稳步提升。
现金分红比例升至31.86%
2020年，面对疫情冲击，交通银行仍然保持了经营发展稳中有进、稳中提质的良好势头。
年报显示，截至2020年末，交通银行资产总额突破10万亿元关口，达到10.70万亿元，较年初增长8%。客户存款余额6.54万亿元，较上年末增长8.90%。
2020年，交通银行资产质量持续夯实。全年处置不良贷款829.11亿元，同比增长31%，近三年累计化解2134亿元，超过2012至2017年6年总和。不良贷款率1.67%，拨备覆盖率 143.87%，资产质量平稳可控，为高质量发展筑牢“压舱石”。
经营效益方面，2020年全年，交通银行实现营业收入2462亿元，净利润782.74亿元，分别同比增长5.91%、1.28%。其中，利息净收入、手续费及佣金净收入同比分别增长6.42%、3.35%。净利息收益率1.57%，总体表现平稳。
在业绩稳步增长的同时，交通银行对股东分红也形成了稳定支撑。2012年-2020年，交通银行现金分红率连续9年保持在30%以上。2020年，交通银行拟每股派发现金股利0.317元（含税），共分配现金股利235.41亿元，现金分红比例升至31.86%。
以3月26日收盘价为基准，交通银行股息率高达6.8%，领跑A股上市银行。而市净率仅为0.49倍，为银行业较低水平。高股息低估值，交通银行配置价值凸显。
加速释放金融科技乘数效应
交通银行经营业绩稳健增长的背后，科技创新是支撑。在“数字化新交行建设的方方面面，交通银行始终与客户需求同向、与科技脉动同频，练就了敏捷应变的“硬核”技能。
近两年，交行金融科技资金投入年均增速18%，2020年金融科技投入占营业收入的2.85%，同比提升0.28个百分点。科技研发人员 3976人，占集团员工总人数比例4.38%。
2020年，随着金融科技子公司的顺利开业，交通银行科技赋能经营管理也取得积极成效，逾期贷款模型预测准确率提高1倍，无纸化授信申报流程效率提升40%。
交通银行开放银行和场景建设的突破带动获客能力的提升，手机银行产品功能和用户体验持续优化，月度活跃客户数（MAU）3102.90万户（全年增长39.88%），买单吧APP月度活跃客户（MAU）2421.82万户。
AUM增幅创近年新高
打造财富管理特色是交通银行的重要战略目标。2020年，交通银行从“能力+体系+团队”三维度，打造财富管理特色，精准匹配客户，多层次财富管理需求。
截至2020年末，交通银行个人金融资产（AUM）提速发展，规模达3.9万亿元，增幅13.04%，创近年新高。中高端客群贡献进一步提升，达标沃德及以上客户AUM余额2.6万亿元，较上年末增长19.24%，占全行 AUM余额的66.81%，同比提升3.70个百分点。
交通银行形成“现金+”“固收+”等大类重点产品，满足客户日益多元的财富配置需求。理财、基金、保险、信托等财富管理产品规模增量同比提升24.40%，在零售AUM增量中占比63.94%，成为AUM增长新引擎。实现财富管理手续费及佣金净收入76.34亿元，同比增长 35.18%，收入与增幅均创近三年新高。
2020年，交通银行主动识变、应变、求变，走出一条兼具稳态和敏态的韧性发展之路，这是交行得以从容不迫应对变化的最优范式。