12月17日,中国金融品牌年会暨第三届中国金融年度品牌案例大赛颁奖典礼在京举行,中国人寿斩获三项案例大奖。其中,中国人寿“扶贫保工程六大支柱全面支持脱贫攻坚”荣获社会责任年度案例奖,“70周年书信征集展演活动”荣获中国金融年度品牌大奖,集团成员单位广发银行“信用卡超级广发日整合营销案例”荣获整合营销年度案例奖。
贡献脱贫攻坚国寿方案——社会责任年度案例奖
为建立健全稳定脱贫的长效机制,接续推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接,中国人寿在近年来开展扶贫工作的基础上,认真总结扶贫经验,着眼发挥金融优势,探索形成了具有国寿特色的助推脱贫攻坚工作机制——中国人寿“扶贫保”工程。
该工程基于保险机制和脱贫攻坚的内在联系,通过发挥中国人寿综合金融优势,从一个主体、两大力量、六大支柱入手,全面实施中国人寿助推脱贫攻坚工作,简称“126”工程。其中,一个主体:即发挥保险主业优势,为脱贫攻坚提供保险保障。两大力量:即为脱贫攻坚注入综合金融力量和社会公益力量。六大支柱:即充分整合公司产品、资金、人才、技术和服务等资源优势,构建党建扶贫引领体系、保险扶贫产品体系、金融扶贫服务体系、产业扶贫投资体系、扶贫教育培训体系、社会扶贫公益体系六个体系。
该工程是中国人寿近年来开展扶贫工作的经验做法和具体举措,具有能复制、易推广、可持续的特点,为助推脱贫攻坚与乡村振兴提供了国寿方案。
近年来,中国人寿在全系统帮扶点全面推广实施“扶贫保”工程,先后派出2300余名扶贫工作人员,为结对帮扶贫困点(乡镇村)投入扶贫资金4.7亿元,引进帮扶资金5.8亿元,累计购买贫困地区农副产品1.8亿元,共实施帮扶项目2870个。定点帮扶的广西龙州县、天等县和湖北郧西县、丹江口市4个国家级贫困县全部脱贫摘帽,全国1534个结对帮扶贫困点(乡镇村)全部脱贫出列。在国务院扶贫开发领导小组组织的2019年中央单位定点扶贫工作成效考核中,中国人寿荣获评价结果为“好”的最高等次。
书信写初心 国寿载使命——中国金融年度品牌大奖
2019年,为庆祝中华人民共和国成立70周年,回顾中国人寿70周年发展历程,激励全系统“重振国寿再出发”的热情干劲,中国人寿策划开展“书信写初心 国寿载使命”书信征集展演活动。
活动除向全系统各级机构广大干部员工、销售人员征集外,还特别向亲历过各个时期代表性事件的老干部、老客户以及先进模范等定向征集,并通过中国人寿官方微信开展网络征集。经层层推选,历时7个多月共征集书信2000余封,组织对近400万字内容进行审阅修改,对展演作者人均培训时长超100小时,并选取优秀书信内容绘制设计成手绘画册,作为企业文化内部宣导材料。
2019年11月11日,展演活动在全国政协礼堂举办,以书信、音像、舞台表演等多形式,生动展现中国人寿70年的奋斗历程、值得托付的品牌精神和成己为人的文化内涵。据不完全统计,活动当天全系统各地机构近5万人通过视频方式进行了集体收看,网络直播量近500万次,直播转发近千次,受到系统上下一致好评。
整个活动抚今追昔、鉴往知来,是一次中国人寿品牌和企业文化的系统宣贯与精神风貌软实力的集中展示。
超级广发日:金融+衣食住行玩——整合营销年度案例奖
2019年起,广发银行洞悉用户需求,与时俱进将已经深入人心的“每逢周五刷广发卡”品牌活动,进一步升级为“超级广发日”,主打优惠不限量,重磅推出超级发发发活动。2020年线上消费需求大爆发,在超级广发日活动外,还巧妙借势电商双11、双12,拓展与头部电商平台合作,有效提拉线上消费规模,愈千万用户参与周五活动。在品牌传播策略上,超级广发日选择了多次精准触达目标客群的打法策略。
线上运用明星(尹正)效应与顶流话题(尹正主演的《鬓边不是海棠红》)热度顺势拍摄4支品牌短片,配合微信及抖音两大渠道的新型广告交互(明星互动图文、抖音AB剧等),引发粉丝及泛大众的娱乐圈层效应,加深消费者认知。
线下巧妙追踪各大电商平台双11广告,在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等一线城市布下“天罗地网”,精准告知网购白领“广发日活动可叠加电商大促优惠”的信息,以联合活动和明星营销的方式建立品牌认知,增加消费者好感,最终达成9.3亿曝光,千万用户参与周五的活动,成功实现品牌好感度和忠诚度的相互转化,让“超级广发日”牢牢占领用户首选。
中国金融年度品牌案例大赛由央行主管的中国金融出版社主办,覆盖银行、保险、证券基金、金融基础设施、财务公司、信托以及互联网金融公司等金融机构,旨在增强中国金融业文化自信,促进中国金融业在品牌文化建设方面的高质量发展,在行业内外具有较大影响力。(刘江林)