封面新闻记者 申梦芸
近日，直播带货迎来多事之秋。
在承认直播间所售“皮尔卡丹”羊毛衫为假货后，罗永浩近日发布了最新声明，声明提到，公司决定从5方面整改升级，包括成立“质控实验室”、与国际知名的第三方专业检测机构SGS开展合作、成立“客户卓越体验委员会”等。
声明提到，为提高品控能力，直播间还将安排大量所谓“神秘顾客”同步购买直播间的商品，一旦发现实际收货产品和上播前送检的产品存在不一致，将第一时间主动查处问题。此外，将积极参与权威机构主导制定的直播电商商品质量检测和控制相关行业标准和规范。
此前的12月15日，罗永浩在官方微信公众号上发布了一则致歉声明，声明中提到，“交个朋友直播间”销售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫为假货。
系供货方上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司涉嫌伪造文书，涉嫌伪造假冒伪劣商品，涉嫌蓄意欺诈。同时表示，“交个朋友”作为产品的代理销售方，将联合渠道贸易商成都淘立播向公安机关报案。
此次事件，以“交个朋友”将先行对购买到假羊毛衫的消费者代为进行三倍赔付作为结尾。
15号的声明中，罗永浩方面也提到，此事件暴露出公司内部的管理还有待进一步完善，公司也将彻底重新梳理管理流程，优化渠道合作伙伴管理机制，提高供应商准入门槛。
数据统计显示，2019年全国直播电商GMV（成交总额）超过3000亿。2020年，直播带货因其迅速爆发的态势和巨大商业利益吸引着各行各业的加入。
但记者了解到，目前不论是带货主播这个行业，还是国内各大平台对于产品质量的把关，以及售后等问题都存在诸多不完善。从头部主播到整个行业，直播带货“翻车”事件频频发生，引发舆论热议。
“网红带货和传统的电视明星打广告类似，他们都是品牌的形象代言人。根据《广告法》，明星代言产品，如果产品被曝出质量问题，代言人本身也会产生连带的法律责任。”有业内人士表示。
记者了解到，直播行业即将告别野蛮生长了，有关监管部门相继出台了一系列规范直播带货的意见和规定。据不完全统计，今年已有不下10份监管文件出台。
“只有从监管方、平台方、品牌方、主播同时都进行规范，出了问题共同担责，这个行业才能更快驶入健康、规范化发展道路上。”相关从业者表示。
【如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信关注：ihxdsb，报料QQ：3386405712】