6月24日,为期10天的2020年春季广交会落下帷幕。在这场首次搬上“云端”的广交会中,兰溪参展外贸企业大显身手,“10×24小时”在网上全方位展示,询盘和订单从“云端”纷至沓来,不仅收获了新订单新客户,还开拓了新思路。
当前,新冠肺炎疫情仍在全球蔓延,冲击着全球产业链、供应链,给世界贸易带来挑战和压力。“云上”广交会无疑给参展外贸企业和全球采购商下了一场“及时雨”,企业面向全球展示开拓了新的客户,世界各地的采购商足不出户、轻点鼠标便能找到心仪的货源。
广交会期间,在兰溪经济开发区,永新织造公司外贸部经理张燕每天都要在广交会官网平台上直播,忙得不亦乐乎。她告诉记者,公司考虑到时差、国外客户作息等因素,将经过直播培训的外贸业务员分为5组,全天轮班当主播介绍产品、场景展示及与客户沟通。
“以前广交会,我们和客户直接沟通,精准高效,但只能一对一。网上直播则是一对多,对公司的品牌推广作用更大,产品销售种类和数量不受场地限制,吸引了全球的客流,取得了非常好的效果,但‘变现’的速度没那么快,和客户之间需要有信任度的培养过程。”张燕说。
在本届广交会上,有类似感受的参展商还有很多。浙江百特厨具有限公司除了直播外,还专门制作了一部宣传片,24小时在直播间循环播出,将企业全面展示给客户。“往年在广交会上,能拿到60个左右客户的有效联系方式就不错了。今年,我们在展会第7天就已经有100多个客户的联系方式了,以前没有联系过的东南亚、南美的一些小国家的客户也纷纷前来咨询。”该公司业务经理张娟告诉记者,通过平台全球化展示,企业还收获了以往难以联系上的国际大品牌的关注,这是这次广交会中最意外的收获。
与其他企业不同,浙江瑞然生态科技有限公司在展示中“另辟蹊径”。作为一家以100%甘蔗纤维为原料,生产各类可降解餐具的生产企业,在本届广交会上,企业业务员纷纷化身主播进行“吃播”,在自家产的各类可降解餐具上,盛上美食,生动形象地展示产品功能,吸引了不少“粉丝”。
“这次广交会我们共接入了38位客户,其中有一部分是我们的潜在客户。有一位客户在线上就直接下了1.5万美元的订单,这是我们没想到的,提振了信心,感受到了数字展会给我们带来的极大效益。”该公司销售经理倪佳雯说。
据悉,此次广交会,兰溪共有36家企业参加,参展展位77个,均已圆满完成参展任务。不少外贸企业在这场“云上”广交会尝到了网上展示的甜头,纷纷表示要乘着广交会的东风加速企业数字化转型,加强网络营销,实现网上展示常态化。