本文来源：消费者报道 作者：黄婧
9月10日晚，李佳琦在其直播间带货花西子品牌眉笔，遭到网友对产品价格的质疑，李佳琦在直播间回复：“不要乱说，眉笔一直79（元），国货品牌很难的，有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”随即引发网友热议。
花西子也因此陷入争议当中，当晚被带货的产品花西子眉笔也被网友调侃称“新一代货币单位——‘花西币’”，用以换算“打工人”的薪资幅度和生活水平。
一支花西子眉笔，真的值79元吗？近年来，花西子凭借大量的电商直播和短视频投放，名声大噪，一度创造销售奇迹。然而，其产品品质似乎跟不上其所打造的高端品牌形象。质量不佳、使用体验差等质疑始终充斥在花西子产品的评论区中。
就上述问题，《消费者报道》于9月12日向花西子关联公司浙江宜格企业管理集团有限公司发去采访函，并多次致电该公司相关工作人员，对方表示暂无法回应，截至发稿《消费者报道》也未收到对相关问题的回复。
比香奈儿还贵的国货新贵
针对李佳琦当晚直播间带货的花西子眉笔，有网友统计，花西子眉笔一支0.08克，售价79元，相当于每克980元，可以买超过1克黄金。
不仅是眉笔，花西子的其他产品价格也并不低。
按克计算，花西子散粉价格甚至超出香奈儿。花西子在某电商平台旗舰店售卖的玉养紫色散粉售价169元，净含量8.5克，即单价19.88元每克，而香奈儿官方旗舰店售卖的轻盈蜜粉售价590元，净含量30克，即单价19.67元每克。
而记者在某电商平台浏览发现，上述眉笔在花西子旗舰店累计销售量超过100万，花西子玉养紫色散粉则已累计销售60万件。
花西子玉养紫色散粉产品详情页面，图源淘宝花西子旗舰店
售价堪比黄金的花西子，是如何创造高销量的？在外界看来，花西子的销量能一路增长，李佳琦功不可没。
据花西子的官网介绍，“花西子”品牌于2017年诞生于中国杭州，是一个以“东方彩妆，以花养妆”为理念的彩妆品牌。
2019年9月底，李佳琦受花西子邀约成为花西子首席品牌推荐官。此后，花西子旗下产品在李佳琦直播间出现的频率开始增加。有了李佳琦的渠道助力，花西子的销量和品牌声量肉眼可见地上涨。在2019年的“双十一”活动中，花西子空气散粉“爆卖”70万盒。
李佳琦的名字一度与“花西子”深度绑定，坊间更是戏称“花西子是李佳琦一手带大的孩子”。据品观App统计，2019年前七个月，李佳琦118场卖货直播中，花西子参与45场。2020年1-2月，花西子旗舰店中40%的销售额来自李佳琦直播间。
物有所值，还是只是“花瓶”？
打着“国货之光”的旗号，花西子的销量与品牌声量跟随李佳琦水涨船高，但花西子产品质量似乎撑不起其高昂的价格和高端的品牌定位。
“花瓣形粉扑”“雕花口红”“百花眼影盘”......花西子一度以其精致的包装吸引消费者的目光。但事实上，对其虚高的价格和产品质量，消费者诟病已久。
来源：黑猫投诉
在各大平台上，有关花西子产品的吐槽帖子不在少数，其中包括口红、眉笔、散粉、眼影盘等多款热销产品。《消费者报道》注意到，截至9月11日，在黑猫投诉平台，花西子共收到产品投诉77条，主要涉及发货延迟、使用后过敏、发霉变质等问题。其中，有消费者反映，其购买花西子隔离试用后出现过敏症状，并到市医院就医，要求花西子赔偿，客服推脱要求提供纸质版盖章文件，不予赔偿。
此外，有消费者在电商平台产品评价页面表示，花西子气垫用过之后卡粉、遮瑕效果差等。“和宣传的效果相差太大了，广告吹捧的很好，实则太难用，不遮瑕，而且还卡粉。”“特别干，不好用，没介绍的好。”对于曾以包装出圈的雕花口红，也有消费者评价表示存在拔干、难涂匀、易掉色等问题。
来源：小红书
除此之外，花西子还因产品华而不实被不少消费者吐槽。在某生活内容平台上，花西子还一度与“七夕”、“直男”等关键词联系到一起，被消费者玩梗：“收到了直男买到花西子七夕礼物，谁的眼泪在飞……”“老公买了花西子礼盒，已经在害怕了”“花西子能不能不要坑直男的钱了”。
来源：小红书
实际上，花西子产品质量屡遭诟病，与其薄弱的研发能力脱不开干系。天眼查数据显示，花西子品牌关联浙江宜格企业管理有限公司有效专利仅为113条，其中外观专利为79条，比例达七成，占去花西子为数不多的专利的半壁江山。
来源：天眼查
此外，记者注意到，花西子多家代工厂曾被监管部门要求限期整改。上述引起争议的花西子眉笔，为上海创元化妆品有限公司代工生产。天眼查公开信息显示，上海创元化妆品有限公司曾在2018年8月和2020年7月被上海市奉贤区市场监督管理局发现问题，要求限期整改。另外，代工生产花西子同心锁口红的科丝美诗（中国）化妆品有限公司，也在2021年3月被要求整改。
来源：天眼查
产品价格虚高，质量却难达消费者预期。“打铁还需自身硬”，国产美妆品牌要想撑起高定价，应在产品研发上多加投入，而非只靠包装和营销“博眼球”，最终沦为“精致的花瓶”。