今年央视“3·15晚会”曝光了目前市场上存在的“名表维修骗取消费者价款”、“小病大修”等侵犯消费者权益的情形，其中包括位于朝阳区东三环中路9号富尔大厦的北京亨时达钟表销售有限公司，位于东方广场8层的丽视达（北京）国际光学科技有限公司。经过几周的调查取证及履行案件程序，记者昨日获悉，两家公司分别被朝阳区、东城区市场监管局罚款100万元、50万元。
自制亨得利集团“授权书”据晚会曝光，央视调查记者将一块受磁的浪琴手表送至亨时达钟表公司维修，却被收取修理费1600元，称更换游丝，而实际只是进行了简单的消磁处理。
晚会当晚，朝阳市场监管局执法人员便赶赴该公司进行调查。执法人员从其经营场所维修柜台处选取两块手表，一块是瑞士进口宝齐莱牌手表，维修单写的是换自动轴；另一块是国产依波牌手表，维修项目是更换游丝。经专业检测机构鉴定，宝齐莱牌手表机芯是独有机芯，与其他机芯不通用。依波牌手表的零部件未见损坏。
执法人员还发现，该公司经营场所维修柜台处挂有“亨得利钟表集团（繁体中文）”字样，接待处墙面上挂有“授权书”牌匾，牌匾上写有“亨得利钟表集团有限公司（繁体中文）授予北京亨时达钟表销售有限公司在北京市朝阳区东三环中路9号富尔大厦2208室负责钟表售后服务，此授权书有效期：2019年5月30日至 2029年 5月29日，特此授权”等字样。通过香港特别行政区投资推广署网站查询，亨得利钟表集团有限公司（繁体中文）2019年3月29日已告解散。该“授权书”牌匾为其自行制作。依据《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等规定，亨时达公司共计被罚款100万元。
东方广场修表企业已停业整顿针对此前央视“3·15晚会”曝光的丽视达（北京）国际光学科技有限公司涉嫌在经营中骗取消费者维修价款一案，东城区市场监管局近日完成案件调查，对涉事企业开出50万元罚单。
此前，央视记者将两块进行受磁处理的手表，送到东方广场8层名表维修中心维修。针对本来只应该进行消磁处理的维修项目，其中一只表被店内维修人员以“擒纵叉变形”以及“换向自动轮”更换为名，收取相关费用及保养费共计2100元，实际仅进行了清洗和消磁。另一只表被店内维修人员以“游丝变形”为名，收取更换及保养费用650元，实际也只是进行了消磁处理。
执法人员表示，丽视达（北京）国际光学科技有限公司在经营中骗取消费者维修价款的行为，属于《侵害消费者权益行为处罚办法》所禁止的“骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务”的行为，责令当事人改正违法行为并给予50万元罚款的行政处罚。目前该企业已自行停业整顿。
东城区市场监管局提醒消费者，维修钟表请到品牌官网公示的官方维修点，一旦发现企业有骗取消费者维修价款等行为，请及时拨打12345投诉。
来源 北京日报
记者 张楠
流程编辑 吴越