2020年以来，面对新冠疫情的严重冲击和复杂多变的国际形势，中国人寿贯彻新发展理念，不断夯实国际化发展基础，积极服务国家新发展格局，着力构建“一体两翼”新布局。坚持“走出去”与“引进来”相结合，持续做好对外交流合作，深入拓展自贸区（港）与“一带一路”国际化业务，稳步推进业务、人才和机构国际化。
推动境外业务高质量发展
保险领域，中国人寿海外公司在香港、澳门、新加坡、印尼设有分支机构，2020年实现总保费689亿港币，香港分公司新单标准保费连续5年排名第一；澳门分公司总保费和新单保费连续7年排名第一；新加坡公司首次实现当年新业务盈利转正，正式启动个人代理人团队项目；印尼公司合作渠道不断拓展，推出市场上唯一一款人民币产品。
投资领域，截至2020年末，中国人寿境外投资规模合计4348亿元人民币，投资品种涵盖公开市场股票、债券以及私募债权、私募股权、不动产等，投资范围覆盖欧美等全球主要发达市场。香港资产公司管理资产规模位居香港中资资管公司前列，纽约、伦敦代表处为当地的境外投资管理及业务拓展提供支持。
银行领域，广发银行澳门分行存款规模持续稳健增长，香港分行正式开业运营。
持续推动跨境业务创新
中国人寿立足新发展格局，在粤港澳大湾区、海南自贸港、上海自贸区等开放高地，持续推动跨境业务创新。寿险公司成为首家接入上海自贸区分账核算单元的保险企业，推出粤港澳大湾区跨境医疗产品；广发银行积极推动境内外联动，推出服务境内外企业的“跨境通”综合解决方案，与海外公司共同搭搭建跨境保险保费续期和理赔支付绿色通道，积极推动大湾区理财通项目；财险公司国际业务稳步拓展，开展粤港澳两地车业务，发起设立“一带一路再保险共同体”；海外公司与财险公司联合开发跨境医疗保险产品，与寿险公司粤港澳大湾区跨境医疗产品对接合作。
积极开展国际交流合作
面对严峻的疫情形势，中国人寿通过线上、线下等多种形式灵活参与各类国际会议，对外交流合作持续加强。集团主要领导参加了中国-东盟博览会系列活动、博鳌亚洲论坛系列活动、中美工商领袖“云对话”视频会议等多场国家级国际交流合作会议。
加强国际化人才队伍建设
探索建立国际化翻译人才库，在全系统组织开展优秀英语翻译人才选拔入库工作，为未来中国人寿国际交流和国际化业务拓展储备相关人才。此外，积极筹备组织国际化业务人才库、小语种翻译人才库建设。
未来，中国人寿将继续以“重振国寿”战略为指引，积极抢抓“一带一路”和粤港澳大湾区重要战略发展机遇，坚持价值创造为主线，推动高质量发展，提升全球竞争力，实现建设国际一流金融保险集团的战略目标，实现“有华人的地方就有中国人寿”的承诺。（刘筱）