银保监会:首季外资行个贷业务投诉量星展银行居首

  中国经济网北京7月28日讯 银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报。星展银行的个人贷款业务投诉量位列外资法人银行第一。外资法人银行个人贷款业务投诉量的中位数为6.5件。其中,个人贷款业务投诉量较多的为:星展银行18件,占星展银行投诉总量的94.7%;富邦华一银行13件,占比81.3%;东亚银行12件,占比8.6%;渣打银行12件,占比35.3%;花旗银行1件,占比1.8%;汇丰银行1件,占比1.5%。 

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