6月20日生效!eBay“物品未收到INR”指标评级规则更新

6月20日生效!eBay“物品未收到INR”指标评级规则更新
近日,eBay发布一则公告称,eBay将对“物品未收到INR”指标进行相关政策调整。

从2021年6月20日起,eBay将对“物品未收到INR”指标评级规则进行变更。此次变更的目的在于减少卖家的售后纠纷。

具体评级规则调整如下:

如果卖家店铺的INR指标评级已连续2次评估为“非常高”,则平台将延长卖家对买家显示的预计交付时间。

例如:如果卖家在6月20日和7月20日的INR指标评级都被评为“非常高”,那么从7月20日开始,eBay将自动延长该卖家的预计交付时间。

当卖家INR指标在下一个评估期不再被评为非常高时,卖家预计交付时间将恢复正常。

例如:如果卖家在8月20日的INR指标评级中被评为“高”,则之前延长的预计交付时间将恢复正常。

“商品未收到INR”指标政策调整 的原因如下:

为了更好地帮助所有买家获得最好的服务;

帮助卖家减少耗时且昂贵的售后纠纷;

提升买家满意度,并可能吸引新客户和回头客。

卖家们赶紧自查,看看自己是否受此政策影响。

6月20日生效!eBay“物品未收到INR”指标评级规则更新

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