今年二季度,受益于国民旅游消费市场的稳健增长,国内旅游市场持续向好。同期,同程艺龙(0780.HK)核心业务及用户规模呈现大幅增长。
财报显示,2021年上半年,同程艺龙收入37.5亿元,同比增长70.1%,经调整利润6.9亿元。其中二季度营收21.4亿元,较去年同期增长78.1%,经调整净利润4亿元,平均月活跃用户达到2.8亿,同比增长58.3%。
分析来看,同程艺龙的财报业绩与行业整体复苏态势密切相关。而面对新冠疫情的不确定性,同程艺龙在下沉市场的长期布局和多元化场景的持续构建,既是业绩大好的双轮驱动力,也将筑牢其抵抗风险的长线根基。
上半年行业复苏提速,
在线旅游企业业绩普遍大幅反弹
在低基数效应和经济加速复苏双重因素的作用下,业绩大幅度反弹基本上是包括旅游业在内所有受疫情影响行业的普遍现象。
财报数据显示,全球OTA巨头Booking集团2021年二季度的总收入为21.6亿美元,同比增长243%,酒店间夜量为1.57亿间夜,同比增长457.5%,总预订金额为220亿美元,同比增长852%;Booking集团上半年总收入为33亿美元,同比增长13%,酒店总预订间夜量为2.57亿间夜,同比增长68.4%。
另一全球OTA巨头Expedia集团的半年报核心数据也非常好看。财报数据显示,Expedia集团2021年二季度总收入为21.11亿美元,同比增长273%, 二季度的总预订量超208亿美元,同比增长了6.7倍,酒店预订业务的总间夜量为5660万间夜,同比增长196%。
随着疫情进入阶段性低谷,二季度世界主要经济体全面复苏,旅游市场也进入了复苏快车道,中国国内旅游市场的强劲复苏势头更是力压全球。根据国家民航局发布的统计数据,2021年上半年全国民航客运系统共发送旅客约2.54亿人次,恢复至2019年同期的约79%。根据国家铁路集团发布的数据,2021年上半年全国铁路旅客发送量为13.65亿人次,恢复到了2019年同期的约77%。根据国家文旅部发布的数据,2021年上半年国内出游人次为23.55亿人次,旅游收入为1.95万亿元,分别恢复至2019年同期的77%和70%。
同程艺龙的靓丽半年报,国内旅游市场强劲的复苏势头无疑是重要的外部条件,当然,“内因”才是决定性的。自疫情暴发以来,同程艺龙以其在非一线城市和智能化等方面的长期布局,以及更加灵活的创新经营策略,2020年在旅游业的至暗时刻依然保持了连续季度盈利和全年盈利。相关的布局和能力使得同程艺龙能够在市场复苏提速阶段抢先一步收获“复苏红利”。
非一线城市长期布局筑牢业务快速恢复根基
“下沉市场战略”是同程艺龙的五大核心战略之一,也是其对未来增长的重要长期布局。从疫情发生以来连续几个季度的财报数据来看,这一战略的潜在价值已初步得到了验证。
随着中国互联网高增长时代的谢幕,一线及强二线城市的网民增速快速放缓,三线及以下城市成为增量市场的主力,并迅速成为互联网企业眼中的流量“金矿”。基于对腾讯生态的持续深耕及流量多场景探索的努力,同程艺龙在非一线城市优势显著。财报显示,截止2021年6月30日,同程艺龙注册用户中来自中国非一线城市的比例约为86.6%。非一线城市尤其是以三四线城市为主的“下沉市场”不仅提供了更大的流量增长空间,而且也提供了核心业务增量市场的巨大上升空间。
财报显示,2021年二季度,同程艺龙来自低线城市的酒店间夜量较2019年同期实现了超过100%的增长;以非一线城市为主阵地的国内汽车票票量较2019年同期实现了超过270%的增长。实际上,从2020年一季度至今年二季度,同程艺龙来自非一线城市的业务增长都可圈可点。2020年二季度,即便在疫情影响之下,同程艺龙住宿业务来自低线城市的间夜量仍然实现了同比约15%的增幅;2020年三季度,同程艺龙来自低线城市的酒店间夜量同比增长了近30%,汽车票票量和国内机票票量也都在低线城市有不同程度的增长。
非一线城市特别是以三四线城市为主的“下沉市场”的旅游消费仍处于高增长阶段,同时旅游出行服务的供应链线上化水平相对较低,总的市场规模、平均消费水平等虽不及一线城市,但后劲更足,能够为同程艺龙未来的增长提供巨大的增量空间。疫情期间,广大非一线城市绝大部分一直处于低风险区域,本地化旅游消费及居民出行较少受到影响,这是同程艺龙核心业务能够在非一线城市持续收获稳定增长的核心逻辑,也是其能够平稳渡过此次行业危机的根基所在。
另外,同程艺龙自上市以来一直坚持推进的ITA(Intelligent Travel Assistant,智能出行管家)战略本质上和下沉市场战略是互相协同的关系。根据财报披露信息,同程艺龙近年来一直在持续推进低线城市的线上化布局,主要是在客运站、旅游景区等铺设自助售票设备,同时,还通过“同程全域通”等帮助旅游城市实现本地化旅游产品的线上化整合。通过积极参与低线城市的线上化升级,同程艺龙正在低线城市开发出一个全新的流量“金矿”。
灵活营销创新
助力流量多元布局
在非一线城市布局之外,受益于灵活的营销创新,二季度及整个上半年同程艺龙在流量增长方面同样成绩卓著。财报显示,2021年二季度(截止2021年6月30日三个月),同程艺龙MAU(月平均活跃用户)约为2.8亿,同比增长58.3%,MAU水平创历史新高;MPU(月平均付费用户)为3340万,同比增长79.6%。截止2021年6月30日过往12个月的付费用户规模达1.8亿,同比增长20%。
流量的创纪录增长固然离不开对腾讯生态的持续深耕,但灵活高效的营销创新及与之相关的渠道多元化探索无疑大大扩充了同程艺龙流量增长的空间。在二季度,同程艺龙的“机票盲盒”活动成功“破圈”成为一个现象级营销事件,为其MAU创造新高贡献了可观的增量。针对疫情发生以来国内旅游市场出现的本地化消费趋势,同程艺龙推出了以“48小时”为主题的创新营销活动,很好地满足了用户出行的新需求。
另外,在流量增长方面,同程艺龙在线上、线下同步推进的流量新渠道探索也贡献良多。据财报披露信息,同程艺龙对于快应用平台的运营取得了积极进展,其快应用程序平均月活用户规模实现了大幅增长。同时,通过与主流短视频平台的合作拓展流量渠道。在线下渠道的多场景探索主要包括与酒店合作推出“扫码住”活动,与汽车客运站和旅游景点合作的自助售票机等。
受局部疫情反弹影响,2021年暑期旅游旺季还没开始就结束了,市场复苏节奏因此发生了暂时的调整,下半年的市场走势也再次变得扑朔迷离。但是,经历了近一年多的危机考验后,同程艺龙以稳健的业绩向市场证明了其出色的前瞻布局能力和灵活的应变能力。