“1170万元的税款顺利入库，让我悬着的心终于放下来了，实在太感谢你们了。”9月18日，随着转让股权应缴的个人所得税顺利进入国库，远在上海的阎先生如释重负，连忙打来电话向罗田县税务局服务专班道谢。
阎先生是湖北省宏源药业科技股份有限公司的实际控股人，此前将自己手中持有的价值6800余万元的宏源公司的股权进行转让，按规定应由交易平台代扣代缴个人所得税，但是交易平台没有履行代扣代缴的义务，让阎先生困扰不已。
位于罗田县园区的化工企业——湖北省宏源药业公司科技股份有限公司，同样在为这笔未缴税款犯愁，该公司目前正在全力筹备深交所上市，当前正处于第一轮问询阶段，这笔未缴税款无疑成为了上市审计中的巨大隐患。
罗田县税务局得知情况后，第一时间启动纳税服务应急预案，组建工作专班深入宏源药业公司摸实情、理思路、解难题。经过2个多小时的调研核实和综合研判，结合股权转让有关政策，最终确定在交易平台未履行代扣代缴义务的情况下，由纳税人在被投资公司所在地自行申报缴纳个人所得税。
申报方式、申报地点已确定了，税款如何入库成为了摆在大家面前的一道新的难题。纳税人阎先生身处上海，无法采用银行端自助缴税和POS机刷卡缴税方式，涉及税款巨大，转账代缴存在到账延迟，远程第三方扫码支付也因额度限制，多次尝试无果，几经尝试后，税款入库再次陷入了僵局。
“这次税款入库，不仅关乎到纳税人缴税体验感，更关乎我们罗田本土企业宏源公司能否顺利通过上市审核问询，我们税务部门要有高度的责任感、使命感，全力以赴把群众和企业的‘烦心事’解决到底。”面对税款入库方案悬而未决，纳税服务专班牵头人、副局长张硕，召集相关业务股室负责人再次进行研讨，要求各部门分头行动、多方协调，寻求最佳的税款入库方案。
9月18日，在税务部门以及中国工商银行罗田支行协调配合下，经纳税人阎先生的同意后，纳税服务专班全程云视频辅导申报流程，最终通过将1170万元的税款汇入工商银行指定待解账户，完成银行端缴税，成功助力税款入库，缴费全程用时不到10分钟。税款入库完成后，办税服务厅迅速将纸质完税凭证打印出来，并在第一时间邮寄到纳税人阎先生手中。
“响应快、效率高，税务部门设身处地为我们企业着想，为我们纳税人缴费人着想，让我们感受到了实实在在的获得感和幸福感。”面对税务部门的精细服务，宏源公司财务总监肖拥华发出由衷赞叹。
急纳税人所急，解纳税人所忧，“税护航、助上市”全程动态跟踪服务是罗田县税务局为民办实事的一个缩影。今年党史学习教育开展以来，罗田县税务局充分发挥部门职能优势，把党史学习教育同解决企业难题、服务企业发展相结合，深入开展“便民办税春风行动暨我为纳税人缴费人办实事”实践活动，全系统干部职工立足本职，制定我为群众办实事清单，主动下沉服务企业，将一件件纳税人缴费人急难愁盼的问题清单变成“幸福账单”，累计帮助87户中小企业，达成银税贷款5707.657万元，解决企业实际困难200多件。（田大勇 周观灵）