华熙生物营销“翻车”润百颜推广被指侮辱女性

继劳斯莱斯低俗营销被指“太low”,近日,玻尿酸龙头华熙生物旗下核心品牌润百颜营销也“翻车”了。

10月17日,润百颜在官方微博发文致歉:“针对10月15日,某位博主发布的视频带给大家的情感伤害,是我们工作不严谨导致的,我们怀着愧疚向大家郑重道歉!润百颜第一时间要求博主删除了视频,也同步暂停其他微博达人的商务合作。”

10月18日,或受相关舆论发酵影响,华熙生物盘中股价跌幅一度超过9%。截至收盘时,华熙生物大跌6.35%,报172元/股,较7月306元高点下挫了43%。

而这次润百颜合作的“大V”,为此前因一系列低俗言论在网络爆红的“带带大师兄”孙笑川。

10月15日,华熙生物润百颜邀请博主@带带大师兄进行推广,在网上引起巨大争议。之所以该推广引发轩然大波,业内人士认为主要有两点,一是言语间带有侮辱女性嫌疑,二是“带带大师兄”此前也有过对女性的一些争议言论。

据了解,微博网红“带带大师兄”发布了润百颜推广视频,视频中,博主来到润百颜公司透明质酸博物馆,拍摄了15分钟视频,为润百颜次抛精华做推广。

在此次润百颜的产品推广中,由于孙笑川的粉丝自称“狗粉丝”,因此在转发“带带大师兄”的推广视频时,润百颜官方微博调侃称,“小颜带着8盒能让土狗变‘水狗’的润百颜第3代水润次抛精华突然出现!”

这让不少网友感到不适。有网友质疑称,“什么叫‘土狗变水狗’?买了你家东西就不是人了?”还有网友认为,润百颜该言论涉嫌侮辱女性。

在润百颜发表致歉声明后,不少网友表示并不买账,称“工作人员在寻找推广时未做功课,舆论太大才来道歉”。

华熙生物营销“翻车”润百颜推广被指侮辱女性

核心品牌营销翻车,或对其业绩有一定的不利影响。

华熙生物2021年半年报显示,今年上半年,公司实现营业收入19.37亿元,同比增长104.44%。其中,功能性护肤品爆发性增长,公司功能性护肤品业务实现收入12亿元,同比增长197.55%,占公司主营业务收入的62.07%。而“润百颜”实现收入4.91 亿元,同比增长199.91%,成为华熙生物目前销售体量最大的功能性护肤品牌。

作为华熙生物旗下的核心玻尿酸护肤品牌,润百颜此前还受到李佳琦、薇娅等头部带货主播的多次推荐,受到众多女性消费者的喜爱,一度被誉为“国货之光”。

线上渠道销售也是华熙生物发力的重点。今年上半年,公司整体销售费用就同比大增138.78%,达到8.97亿元,占公司营业收入近一半。对此,公司解释称,原因之一是大力开拓线上销售渠道,加大抖音等电商平台信息流推广,发掘线上消费群体,加强与天猫、抖音等平台主流达人的密切合作,线上销售收入大幅增长的同时,线上推广费用大幅增加。

可以说,润百颜作为华熙生物的主力品牌,后者在渠道开辟、广告营销上可谓是不遗余力。但随着医美行业的强监管,类似“低俗营销”将会降低相关品牌在消费者中的好感度。

业内人士指出,类似上述代言人翻车事件,究其根源在于没有做好尽职调查,否则危机一旦爆发、舆情突变,就成了“反向营销”,将对品牌价值带来一定的负面影响。

也有观点认为,华熙生物“出格”营销背后,体现了目前玻尿酸行业竞争的白热化。

目前昊海生科、华熙生物、爱美客三大国产玻尿酸巨头相继在A股上市,各大巨头都在加码布局以扩大自身市占率。

在销售费用上大手笔投入的,不仅仅是华熙生物,爱美客在近期发布的三季报也显示,今年前三季度,公司销售费用同比增长138.83%。今年上半年,爱美客的销售费用也同比大增161.05%。

而另一巨头昊海生科则采用“价格战”的打法。今年上半年,其整体毛利率为74.53%,与上年同期的77.21%相比有所收窄。对此,昊海生科解释称,公司适当下调了“海薇”玻尿酸产品的销售价格,以突出其“国民玻尿酸”的产品定位,导致报告期内毛利率下降。

对此,华熙生物曾在今年半年报中坦言,随着近年来生物技术的快速发展,公司竞争对手的综合实力有所提高,可能使行业的竞争加剧。

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