因疫情所致，大批的购物人流涌进网络平台，让Amazon在今年第二季与第三季的电子商务营收增长幅度都落在40%左右。Amazon第三季的北美电子商务营收为593.73亿美元，增长39%，营业利润为22.52亿美元，增长75.6%，而国际市场的电子商务营收则为251.71亿美元，增长37.1%，营业利润为4.07亿美元，这已是Amazon国际电子商务类别连续第二季的获利，过去该类别都是亏损的。
今年以来AWS的营收增长已趋缓，前三季的增长幅度依次是33%、29%与29%，今年第三季的AWS营业利润为35.35亿美元，显现AWS依然是Amazon获利的最大支柱。
Amazon在该季缔造了12.37美元的每股盈余，为去年同期的2.9倍，继上一季之后，再度刷新获利记录。
虽然Amazon在今年第三季的表现亮眼且超乎华尔街分析师的预期，但因Amazon预测了第四季会有与防疫相关的40亿美元支出，将使得营业利润大幅缩水，让Amazon当天的盘后下挫了1.87%，股价为3151.04美元。
Amazon在2018年宣布把最低时薪上调为15美元，包括正式员工及短期员工，也使得诸如Best Buy及Target等零售企业不得不跟进，而因疫情而人力需求大增的Amazon光是在今年就添加了40万个工作机会。