企业通讯软体Slack宣布和亚马逊签订数年合约，亚马逊全数员工将采用Slack平台，Slack则将采用亚马逊AWS的Chime技术，补强最需要的视讯会议功能，以迎战对手微软Teams。然而这项消息未能抵销财报不如预期引发的卖压，盘后股价重挫15％。
Slack目前有12.2万个付费用户，拥有84万名员工的亚马逊即将成为Slack最大企业用户。目前Slack最大企业用户为IBM的35万名员工。
此外，Slack一直是亚马逊AWS 云端服务的客户，但这桩协议进一步巩固两者合作关系，也代表Slack更不可能采用亚马逊对手的云端服务，无论是微软的Azure还是Google Cloud。
营收未因居家办公商机加速成长
Slack周四盘后公布第1季财报显示，虽然居家避疫令让居家办公蔚为风潮，让Slack用户激增，但该公司营收增幅和前一季相比几乎持平，和视讯会议软体Zoom第1季出色表现形成鲜明对比。
Slack周四盘后股价下跌15％，跌幅一度深达17％。该公司股价稍早收盘报每股37.94美元，跌幅4.91％。不计周四盘后变动，Slack 今年来大涨约70％。
Q1财报关键数字
调整后EPS：每股亏损2 美分vs. 每股亏损6美分（Refinitiv 分析师预期）
营收：年增50％至2.017亿美元 vs. 1.881亿美元 （Refinitiv分析师预期）
Slack上季营收成长50％，而去年第4 季增加49％，显示新冠肺炎疫情期间许多人改为在家上班，虽然推升Slack 服务用量，却未转化为更多收入。
Zoom周二公布第1季营收飙升169％，远胜分析师预期，更将获利预测上修逾一倍。
Slack第1季付费用户数增加12000 名，是公司成立以来最佳成绩，前两季大约新增5000名。付费用户每天在app的时间也增加，达到120分钟。
Slack预估，第2季调整后每股亏损介于3-4美分，营收为2.06-2.09亿美元之间。全年度（2021年1月止）表现方面，调整后每股亏损17-19美分，比原先预测值（每股19-21美分）少2美分。
投资人对Slack 取消提供全年经计算总帐单（calculated billings） 预测值感到失望，这项加上递延营业额的总营收，能反映新冠肺炎疫情和经济不景气的部分影响。