新华社北京10月9日电（记者马悦然 闫鹏）9日，中国银行业协会代理秘书长张芳在第八届中国中小企业投融资交易会暨2020“小企业 大梦想”高峰论坛上表示，银行业未来应继续加速落实重点领域的普惠金融政策、加大金融科技赋能、推动建立为中小企业服务的综合服务平台等，更好地服务实体经济。
“中国正在加紧推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在此背景下，银行业需进一步加大金融支持实体经济的力度，加速落实国家重点支持的防疫防控、公共卫生、人工智能、健康养老等产业和三农等重点领域的普惠金融政策，帮助中小微企业渡过难关。”张芳说。
张芳表示，银行业要进一步加大金融科技赋能，加快客户服务模式和产品创新，不断提升服务的便捷性和高效性。一方面，加快服务智能化，运用人工智能大数据等手段精准刻画客户画像，识别分析风险等级；另一方面，推动银行服务深度嵌入到多维度场景中，形成敏捷性服务体系。
此外，张芳认为，银行业还要推动建立为中小企业服务的多层次、多覆盖的综合服务平台。为此，中国银行业协会将推进加强跨部门、跨行业的两方面协同。一是进一步协同有关部门，建立跨行业跨区域的全国性综合信息服务平台，打通机构、地区之间的数据壁垒，准确掌握中小微企业融资信用工商税务信息，建立信息共享机制；二是进一步推动各部门间政策协同，发挥政策合力，提升政策精准度。