北京时间5月28日，蘑菇街（NYSE:MOGU）发布2021财年第四季度（2021年1月1日-2021年3月31日）及2021财年（2020年4月1日-2021年3月31日）未经审计的财报。财报显示，2021财年第四季度，蘑菇街平台总GMV为25.76亿元，同比增长6.5％，其中直播GMV达22.45亿元，同比增长42%。当季，直播GMV在蘑菇街平台总GMV中的占比达到87.2%。
从全年来看，直播是驱动蘑菇街GMV持续增长的核心动力,已连续21个季度保持稳健增长。财报显示，2021财年全年，蘑菇街平台总GMV为138.55亿元，其中直播GMV达108.78亿元，同比增长38.1％，直播GMV占平台总GMV的比重达78.5％。
作为直播电商的首创者，蘑菇街见证了直播电商在中国过去5年来的蓬勃发展，也在此过程中建立起了自身在人货场各维度的护城河。2021年5月，有着持续创新基因的蘑菇街再度走在行业前列，率先发布全新业务形态——“短播”，解决了直播不能被搜索、无法回溯的痛点，成功实现每一场直播商品的有效沉淀。
蘑菇街创始人兼CEO陈琪表示，2021财年第四季度直播业务的GMV占比提升至87.2%，意味着蘑菇街完成了业务的转型，已经实质上成为一家直播电商公司。而蘑菇街推出的短播，将成为直播电商行业的一次新突破。未来，蘑菇街将继续拓展短播的业务生态，使之成为蘑菇街的增长引擎，直播电商的未来还将有无限可能，蘑菇街将成为行业的持续创新者和受益者。
乘行业东风，直播GMV持续稳健增长
2020年是直播电商从崭露头角到占据C位的爆发之年。中国互联网络信息中心调查数据显示，截至2020年12月，中国直播电商用户规模为3.88亿人，占网民整体的39.2%。艾媒咨询研究报告显示,2020年中国直播电商市场规模达9610亿元,2021年有望突破12000亿元。
搭乘行业蓬勃发展的快车道，蘑菇街直播电商业务始终保持着较高的增速。过去一年，蘑菇街新增1530万用户、近1500位新主播，并引入超2300个首次合作的品牌。
几次大促中，蘑菇街直播业务也持续释放势能。2020年6.18直播购物节，蘑菇街直播GMV达2019年同期的185%，直播贡献平台总GMV的比重超八成。2020年双11，蘑菇街直播GMV同比增长82%；双11开售2小时，平台成交额超2019年全天；蘑菇街头部主播“小甜心_呢”还成为淘宝直播、抖音和快手之外第一个单场破亿的主播。2020年双12，蘑菇街直播GMV同比增长167.87%，2位头部主播延续双11势头成交金额再次破亿，15位主播成交额突破千万。
与此同时，蘑菇街商品与核心客群垂类特征明显,平台粉丝的强购买心智以及与导购红人之间较近的情感距离,驱动着蘑菇街高粉丝价值的形成。根据36氪研究院于2020年12月发布的研究报告，蘑菇街是全网粉丝价值最高的平台。
直播电商业务的稳健发展也持续带动着蘑菇街收入结构的调整。财报显示，2021财年，蘑菇街总收入为4.82亿元，其中佣金收入占比已增至66.05%，达3.19亿元；营销服务收入占比降至14.79%，为7135万元，主要是由于蘑菇街在从传统货架式商城向直播电商转型的过程中，拥抱了很多积极的社会力量，比如主播、主播机构等，因此直播业务的收入也会与合作伙伴共享。加之，蘑菇街曾经所采用的传统货架式商城的变现效率比之直播电商更高，所以短期内会带来收入下降的结果。
但在蘑菇街首席战略官黄昭洁看来，传统货架式电商已逐渐不符合当下中国新经济的发展趋势。从消费需求来看，个性化、多样化消费渐成主流，反推供给端提供个性化、专业化的服务，这意味着个体的作用将更加凸显。传统的货架式电商仅仅通过算法，是很难满足这个需求的，这点已经被很多大平台的起伏所证明。为此，蘑菇街一直致力于提升产业效率、降低抽佣成本，与这些能够为用户提供个性化服务的主播们形成更加紧密的结盟，不断提升产业效率。
这在蘑菇街最新发布的财报中也有所体现。财报显示，2021财年蘑菇街主营业务成本为1.83亿元，同比减少了37.7%；期间费用中销售费用下降最为明显，2021财年蘑菇街销售费用为2.30亿元，同比减少62.5%。截至2021年3月31日，蘑菇街现金及现金等价物，限制现金和短期投资为为8.031亿元。
此外，得益于公司获客成本的优化及经营效率的提升，2021财年，蘑菇街净亏损大幅收窄85.2%至3.3亿元；经调整后的EBITDA收窄83.9%至5150万元。未来蘑菇街将继续以开放但严谨的态度在促进增长方面持续投入，以保障公司在直播电商领域的持续创新。
创新“短播”业务形态，引领行业迈入新阶段
自2016年诞生以来，直播电商已渗透进入零售的各个角落。但伴随着行业的不断发展，获客成本高企、商品生命周期短、直播内容无法二次分发等问题也不断暴露出来。蘑菇街作为直播电商的首创者，敏锐感知到这一业务形态的不足之处，并于2021年5月率先推出全新业务形态——“短播”。
短播是主播在直播间产出短视频，并让短视频通过标签化、结构化的方式进入公域流量池，通过人工智能算法使之出现在搜索、类目、信息流等用户场景，从而让每一场直播的商品沉淀下来，让用户可以搜索、可以刷、可以逛，可以在更长周期里购买在直播间内出现过的商品。
对用户来说，短播极大提升了直播的用户体验，降低了直播的新用户门槛。在蘑菇街创始人兼CEO陈琪看来，直播的用户粘性非常强，但是直播比较消耗用户的时间，且直播的流媒体形式让任意时间进入直播间的用户获得的体验不稳定，这也是直播在电商中的渗透率没有见顶的原因。蘑菇街发明的短播，区别于其他平台的商品讲解，是主播自主录制、质量稳定的直播内容，是主播的“进球”集锦，能够大大降低用户对直播的接受门槛。
而对于合作伙伴来说，蘑菇街短播的推出也是一项颠覆性的创新。做“短播”不会给主播带来太多额外的工作，成本也很低。但借助“短播”，主播可以在直播间的实时销售之外，增加一条长期持续的销量渠道。
通过“短播”，即使是没有直播间流量优势的中小主播，也可以公平竞争公域流量，低门槛地获取到新的粉丝，从而获得稳定可观的收入。短播这一产品的效果已经得到验证。据悉，蘑菇街已有百余新主播通过短播实现快速起步，譬如，蘑菇街主播“冉冉Rran”借助视觉效果突出的“短播”内容，日均增粉千余名；主播“程轩zz”当“短播”录制率由40%提升至94%，周成交提升了16倍；主播“CC小姐姐_”通过风格统一的“短播”内容，每周粉丝数稳定增长2000-3000名。
从创立导购平台，到率先上线“直播电商”，再到推出“短播”，蘑菇街的创新从未止步。“短播”的推出，是蘑菇街对直播电商生态的一次优化。这一新业务形态的推出，显著降低了主播、机构等合作伙伴参与电商生态建设的门槛，也为蘑菇街打开了新的成长空间。