新京报贝壳财经讯 12月2日,企查查APP显示,近日,中国银行(601988)申请的“一种基于元宇宙营业厅的业务办理方法及相关设备”专利公布。企查查专利摘要显示,本专利可应用于人工智能领域、虚拟现实领域、增强现实领域、全息技术领域、数字孪生领域或金融领域,元宇宙营业厅为对现实营业厅构建的孪生虚拟网点,在客户登录元宇宙营业厅的情况下,向客户分配业务办理排队号码,确定客户待办理的交易业务的业务类型;业务类型为预设基本业务种类时,使用元宇宙营业厅中的智能业务机器人引擎对交易业务进行处理,获得交易业务处理结果,并将结果写入元宇宙营业厅的数据库中。本公开通过构建元宇宙营业厅,可以方便客户在元宇宙营业厅办理交易业务。
校对 赵琳