8月5日，国务院联防联控机制就进一步加强疫情防控有关情况举行发布会。工业和信息化部相关负责人在会上表示，将从持续增强系统能力、完善系统运行监测手段、持续强化应急保障三方面发力，确保“通信行程卡”安全稳定运行。
新冠肺炎疫情发生后，工业和信息化部指导中国信息通信研究院等单位推出了“通信行程卡”公益服务，面向全国手机用户提供本人近14日内境内外行程的查询。据工业和信息化部信息通信管理局副局长谌凯介绍，截至目前，“通信行程卡”累计提供查询服务超过120亿次，有力地支撑了“用户是否到访过中高风险地区判断”、疫情期间人员流动管理和复工复产等工作。
针对近日“通信行程卡”在上班早高峰的时段出现服务异常的情况，谌凯表示，将进一步采取更加有力的措施，确保“通信行程卡”安全稳定运行。一是持续增强系统能力。进一步扩充系统容量，优化整体架构，增强系统弹性，有效支撑疫情防控的需求。二是完善系统运行监测手段。及时发现资源使用的异常情况，提前采取防范措施。三是持续强化应急保障。健全应急处置的工作机制，完善应急预案，重点提升大量突发、并发流量等极端情况下的应急处置能力。
围绕进一步提升区域协查效能，谌凯表示，区域协查专班重点分析南京禄口机场、张家界魅力湘西剧场、郑州第六医院等重点场所人员流向情况，推动各地创新数据应用，确保风险人员排查任务及时完成。下一步，将推动各地加快“疫情快速登记”小程序的安装应用，进一步提升信息报送效率。