查派克在讨论公司最新财报的电话会议上分享了这个数字，该财报为季度财报，截至6月27日。他宣布报告中包含5750万付费用户的数据，他说这个增长“远远超过了我们对这项服务的最初预测。”
迪士尼+于去年11月开业。该公司曾在今年4月宣布，该服务的用户已超过5000万。（这些数字包括通过捆绑Hotstar在印度获得的用户，以及通过与TechCrunch母公司Verizon进行促销获得的免费用户。）
冠状病毒大流行加速了一些流媒体服务的增长。最值得注意的是，Netflix在最近一个季度新增了1000多万用户，使其全球用户总数接近1.93亿。至于迪士尼的其他流媒体服务，截至6月26日，ESPN+的用户数量同比增长超过100%，达到850万，Hulu的用户数量增长27%，达到3550万（其中340万用户同时支付视频点播和电视直播费用）。
由于《汉密尔顿》在7月4日周末的上映，迪士尼可能会获得额外的增长。
迪士尼表示，总体而言，面向消费者和国际业务的收入同比增长2%，至40亿美元，而该部门的运营亏损从5.62亿美元增至7.06亿美元。
尽管如此，与迪士尼其他许多业务相比，流媒体可能算得上一个相对的亮点。迪士尼的其他业务要么因疫情而放缓，要么完全停顿。（比如，公园正在逐渐重新开放）该公司总营收同比下降42%，至118亿美元，该季度每股收益亏损2.61美元。
在电话会议期间，查派克还宣布《花木兰》将于9月4日在迪士尼+影院上映，作为“首演”的影片将额外收费29.99美元。