2020年一场疫情对经济社会的发展产生了一系列深远的影响。疫情不仅改变了大众的生活、学习习惯，同时也在加速企业的办公、管理方式的变革。中小企业作为国民经济和社会发展的生力军，如何在数字经济规模高速增长的今天实现快速发展、加速数字化转型成为整个社会经济发展的重要任务之一。
今年三月，工业和信息化部实施《中小企业数字化赋能专项行动方案》，推动以数字化、网络化、智能化赋能中小企业发展。工信部中小企业局副局长秦志辉提到，具有“专精特新”特点的中小企业在防疫期间表现出了更强的抗风险能力，这充分说明引导中小企业走“专精特新”发展道路是增强核心竞争力、实现高质量发展的重要举措。
目前，中国企业数字化转型尚处于基础阶段。根据艾瑞咨询调研数据显示，2019年底我国中小微企业总数在1.2亿左右，其中实现初级数字化的中小微企业数占比总数不及10%。整体来看，中小微企业整体数字化程度低，数字化升级服务市场存在极大空间。当前，我国中小企业面临的难题仍然是人才、资金、技术三个方面，需要新一代信息技术降低企业数字化转型的门槛和成本，实现企业数字化转型，进而助力企业实现降本增效。
降本与增效同样重要
对于企业管理者来说，降低成本要从细节抓起。首先，优化企业组织框架，找准企业当前的“浪费点”，将重点资源配置到高效能的业务部门或为组织提供持续现金流的业务中。其次，企业应当优化内部流程，适当简化、减少不增值环节。最后，不止要重视利润，更要重视企业留存。中小企业也需要关注短期盈利和长期发展的选择问题。
在增加效率方面，受到疫情影响，各行业企业数字化转型提速。企业的创新不仅拓宽了数字化生产生活场景,还在助力更多企业降本增效,拉动经济开拓新增长点。比如，通过在线办公软件，能够打破现场集中办公的时间和地点约束，同时提升内部运营各个环节的效率；通过智能客服，能够帮助企业提升服务效率，降低人工成本；通过企业级用车平台在线打车，不仅可以解决企业出行精细化运营的痛点，还可以大幅度降低成本、提升财务审批效率……
作为企业管理者，应当顺应趋势，善于利用企业级服务，积极拥抱数字化转型，通过科技、互联网的力量优化企业业务、内部经营模式，让企业真正的做到借助数字化技术加速企业高效发展。
中小企业亟待优化项——企业出行
近期，根据携程商旅公布的调研数据显示，企业商旅支出成本占总成本比例高达10%，是企业第二大可控成本。同时，由于企业商旅受各类不确定因素影响较大，用车产品进行专业化管控的比例尚不足70%，企业对于出行用车管控程度最低。
可以预见，未来成本占比高、可控空间大的企业出行优化需求将会进一步增加。我们以滴滴企业版为例，作为国内知名的出行服务解决方案的一站式服务平台，滴滴企业版通过整合滴滴平台的多种交通方式，结合自主研发的企业出行管理系统，能够为企业提供线上化、数据化、系统化的企业出行及管理解决方案，可以帮助企业将传统的分散低效用车管理方式向智能化透明化的管理方向转型，提升组织效率与出行体验。
疫情加速了我国新经济社会的实现，给我们的生活带来了深刻变化，也为行业变革、新业态发展打开新的世界。后疫情时代是复苏的时代，对于企业既是考验，也是机遇。中小企业借助在线化管理解决方案，将降低转型成本和提高转型能力，加速实现数字化转型。滴滴企业版等企业解决方案，将通过数字化、网络化、智能化赋能中小企业的全面发展。