“儿行千里母担忧”。孩子的健康平安永远是父母最大的企盼。尤其是今年，面对国外疫情的持续蔓延，那些远在海外求学的游子更是无时无刻不牵动着国内家人的心。
陈先生是中国银行北京市分行的客户，他的儿子远在加拿大留学。以往他几乎每个月都要去一次中行网点给儿子汇些学费或生活费，前不久，他再次前往网点办理业务。疫情期间，出于对客户安全健康和实际业务需求的考虑，中行工作人员向他推荐了“中银全球智汇”产品，只需开通中行手机银行，就可以直接在手机上进行跨境汇款操作了，不仅流程简洁明了，还能查询汇款进程，这样一来，陈先生足不出户就可以完成全部汇款，“无接触”服务省时又省力。
“以前我很怕因为时差等原因款项有延误，影响孩子用钱，总是提前十天左右就带着材料到网点办理汇款，挺牵扯精力的，有时候还要排队等很久。这次用‘中银全球智汇’，才十多分钟我就收到短信到账通知了，真是太方便了。好产品要和大家一起分享，我要把它介绍给身边的朋友，让他们也享受到优质贴心的服务。”陈先生表示。
作为全球化程度最高的中资银行，中国银行始终致力于为客户提供全球化金融服务。早在2017年1月，即依托SWIFT组织创新项目率先在国内市场推出了“中银全球智汇”产品，有效解决了普通跨境汇款到账速度慢、进程无法追踪等难点和痛点，成功打造了综合智能化国际汇款产品品牌，开启了中国银行跨境支付智能时代。而产品优先处理、追踪反馈、费用透明、信息完整传递等优势也为客户带来了更为便捷的服务体验，广受好评。
