在“百行进万企”活动中，工行郯城支行积极响应活动号召，积极走访对接客户，全力支持小微企业物资生产共度难关。4月14日，为某小微企业成功发放85万元经营贷款，用于企业正常物资生产，并做好融资的风险防控工作，保证了企业正常复产复工。
一、提高效率彰显责任担当。
疫情期间，郯城支行响应“百行进万企”的号召，积极联系走访名单客户，了解客户复产复工情况，询问客户资金需求，在了解到该客户复工复产中缺少资金支持时，郯城工行当天即前往企业了解情况，客户经理加班加点，市行普惠部给予大力支持，开通绿色通道，缩短了时间，提高了效率，两天之内为客户办理贷款完毕。
二、真诚服务赢得客户信任。
本次贷款发放客户原为我行存量客户经营快贷客户，客户本身对银行贷款等理解上存在一定偏差。该行在本次抗疫贷款的发放过程中，高效快捷的服务得到企业的信任和高度赞扬，将名下结算全部转入我行，为进一步合作奠定了基础。
三、严格管控确保贷款安全。
经现场调查，该企业重点生产小型农机等产品，疫情期间为响应国家春耕政策，顶着疫情的压力复产复工，本次发放的贷款全部用于企业购买原材料，保证小型农机的正常生产，为国家春耕政策贡献力量。同时鉴于本笔贷款为信用方式办理，为防控可能出现的风险，对本笔贷款追加了企业实控人夫妻双方担保，进一步增强了我行融资的安全性。
