文/乐居财经 曾树佳
国内电影市场近几年保持着较快的发展速度。但2020年的疫情“插曲”，让影视行业面临着诸多的经营考验，部分企业在大环境中也步履维艰。
截至8月中旬，在12家已发布半年报或半年度业绩预告的影视业相关上市公司中，有6家公司亏损。其中，某影城巨头亏损达15.65亿元，被迫关闭17家影城。由此看来，许多影院在复业之路上，至今仍未缓过神来。
然而，业内也并非都是“愁红怨绿”。疫情在一定程度上，成为了院线运营的“试金石”；在这其中，迅速进行内部调整、差异化运营的企业，无疑获得了逆势成长的机会。
传统的院线与影投公司之外，众多地产商也已经进入到了电影产业的下游。除了万达、保利、恒大、华润，泰禾的影院生意，也越来越受关注；它在后疫情时代，显现出了较强的竞争力。
疫情考验下凸显竞争力
乐居财经了解，泰禾影视以“院线+剧场”作为突破口，创新运营思路。按照计划，泰禾未来计划将“泰禾影城”塑造成一流的星级影院。
从2017年算起，泰禾进入影院市场才三年时间，也算是院线“新军”。在这期间，泰禾实现了影投票房排名的“三级跳”。从2017年的322名，跃升至2018年的120名，2019年再次上升67位获得第57名，票房增长率排名位列全国亚军。
今年以来，泰禾影城在疫情之下的调整，凸显了它的应变能力。
7月20日，电影院按下了“重启键”，开始复工；然而在复工初期，影院每场上座率不得超过30%、日排片减至正常时期的50%，电影放映场所原则上不售卖零食和饮料、控制观影时间等。这些规定，继续让影院经营承压。
数据显示，在复工的第一天，也只复工了三成左右的影院，大约3000至4000家。截止到8月底，全国复工的影院，约为8000家左右，而已经注销、彻底关门的影院目前已超过2000家。
相比之下，泰禾则交出了不错的成绩单。8月，泰禾影城复工影院21家，复工率91%，高于全国同期复工率（87%）；此外，其观影人次超过21万人，店均观影人次已破万，行业的平均数据为店均仅在3000人次左右。
其中，重点影片《八佰》，泰禾影城单店平均票房（21万）优于全国单店平均票房（19万）；而七夕节单天泰禾影城票房总收入128万元，相比2019年七夕节增长23%。全国影投公司排名32，较2019年排名提升10名。
目前，泰禾影城已全部实现复工。在运营23家影院中，超过60%为2019年下半年后开业。8月复工的21家影城中有7家影城为全月可比影城，与2019年8月相比，综合票房占比44%，综合人次占比45%，均跑赢大盘（票房占比42%，人次占比43%）。
7家影城中诸暨店、同惠店、扬州店、郑州店复工后恢复速度均优于大盘。其中，南昌王府井店、南昌大都会店、西安店、郑州店、天津店均在疫情后实现同比增长。
此外，新开业影城中大同店、太原店业绩亮眼，单天票房收入分别为94002元与77706元，远高于新开店单天票房收入60000元的行业均值。
运营样本
靓丽的数据，是泰禾影城在整个停业期内，坚持市场拓展、活动的企划和宣传，以及员工内训提升所呈现出来的结果。
比如，泰禾影城考虑员工生活情况，基本薪酬照发，稳定员工情绪。
其次，泰禾也打通了内部的多板块晋升通道，联动地产、医疗等板块，在客群重合的基础上，鼓励院线基层员工进行地产产品、医疗产品的销售，这一方面能增加员工停业期的收入，另一方面销售达成最多的员工，也有机会转到营销地产去做置业顾问。
在疫情期间，泰禾做到了停业不停工，安排一周两次的培训，培训的内容首先以业务板块为主，包括各个岗位的操作、影城当中的单件营销、利润成本管控等；并根据不同的管理层级人员，细化到不同的课程。公司借助内训，保证团队的核心战斗力。
泰禾影城向来重视营销推广跟营销策略，每家店都建立了会员跟观众群，利用会员体系积极与客群互动。群内持续发布会员卡、影票特惠的信息和后续即将上映的影片信息，在停业期间积极做客群积累。
另一方面，它也使用抖音等热门移动端平台，进行合作及推广；利用直播秀来销售库存的饮料、零食等卖品，在积极与观众互动的同时，保持影城的业态多样性和一定的现金流。
除此之外，泰禾影城鼓励员工走出影院，走入周边企业和街道居委社区，将影院打造成一个提供多元化消费场地的社区小平台，将电影文化和概念通过路演形式传达到影院周边的群体。
正是这种种举措，才让泰禾影城突破疫情的种种考验，成为业内的一个样本。
